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23 julio, 2012

¿Has pagado caro?



¿Cuánto te cuesta cada cliente?...
Si lo primero que llega a tu mente es “nada”; siento ser el portador de malas noticias por que no es así.
¿Cuántas veces has escuchado del Costo de Adquisición? ¿Alguna de esas veces te diste el tiempo para investigarlo o saber si tú también lo pagas?
¿Haces publicidad? ¿Te anuncias en volantes, radio, directorios, etc.? Si la respuesta es Si…Otra mala noticia: Has estado gastando, no invirtiendo.
Sigue leyendo, sé que a partir de hoy conocerás más de números: El único idioma de tu negocio.
Seré breve para que puedas calcularlo fácilmente:
Durante el mes de Junio mandaste a hacer volantes = $2,000.00
¿Cuántos interesados generó? ¿Cuántos de ellos se convirtieron en clientes?
       $2,000.00 / # de clientes = Costo de adquisición de cada cliente.
¿Tienes los datos? O ¿Dejaste que tu memoria se hiciera cargo del aproximado?
Toma en cuenta que la falta de precisión es invención, y que esto es pésimo para el negocio, al igual que haber generado cientos de prospectos a los que no les has hecho ningún caso, o que tú equipo sin idea de tus esfuerzos haya quemado a los interesados por que no estabas.
Inicia hoy mismo un formato en el que escribas la estrategia // el costo de hacerla // Los interesados que llegaron a tu negocio // el # de personas que se convirtieron en clientes.
Éstos resultados serán indispensables para la toma de decisiones en publicidad y promoción.
Y en general, es de suma importancia que lleves un control de todas tus acciones, como llamadas a posibles interesados, quienes te piden una cotización etc.
Prueba todas las estrategias que quieras y mídelo todo.
Sólo así conocerás lo que realmente funciona y la forma en que reacciona tu mercado ante cada estímulo publicitario.
El camino para tener un negocio rentable es sencillo y requiere disciplina.
¿Quieres saber cómo lograrlo? Contáctame: coachcardona@pasionporlosengocios.net , sé que puedo ayudarte.
Eres experto en tu negocio y yo en la estructura que te dará más clientes, ventas y utilidades.
Éxito.




27 junio, 2012

¡Actúa hoy!

Tu planeación quedó lista y ya tienes claros los pasos a seguir hasta conseguir lo que quieres para este trimestre.
Definitivamente sólo de ti depende que este plan se lleve a cabo de manera exitosa.
Mientras tanto la actividad en el negocio no cesará, y es el momento donde tu resistencia y perseverancia te podrán a prueba.
Es importante aprender a definir lo importante de lo urgente, y si este último aspecto puede ser resuelto por alguna otra persona dentro de la organización, es el mejor momento para hacerle saber que cuenta contigo, le des el límite de decisión que tiene… y consigas el espacio para darle alas al negocio y por fin hacerlo despegar.

¿Cómo te das a conocer? ¿Qué haces para la gente llegue a ti?

Si piensas que tus referidos son el único mercado existente… te tengo noticias:
¡Estás dejando perder miles de oportunidades diariamente!
¿Has pensado que de toda la gente que está afuera por lo menos una tercera parte podría estar interesada en tu producto?
Estas personas se llaman prospectos y es vital que te acerques a ellos y seas fácilmente localizable.
Existen muchas formas de darte a conocer, quizá hayas probado con algunas y si pasa por tu cabeza la idea que “no sirven de nada”, debo decirte que no supiste desarrollar la estrategia y dar el seguimiento adecuado
Incrementar el número de prospectos, te hará tener una mayor tasa de conversión a compradores; después de este paso será necesario implementar sistemas que te lleven a desarrollar clientes fanáticos.
¿Qué estás haciendo? ¿Cómo puedo ayudarte?
La planeación terminó, es el momento de entrar en acción.






13 junio, 2012

La cura a todos tus males.

Ya somos muchos trabajando con el plan de los siguientes tres meses y me doy cuenta que hay quién padecen el “Síndrome Anti-medida”, lo mejor es que la enfermedad tiene la cura más sencilla; y se quita en el momento que decides dejar de planear como si hicieras una carta a Santa Claus, y sustituyes esos buenos deseos por frases cortas, especificas, medibles, alcanzables, comprobables y a cumplir en cierto tiempo.

¿Qué pasa si te dan una dirección confusa? Estarás enojado por gastar tiempo, gasolina, más la respectiva pena si llegas tarde a tu compromiso.
¿Por qué permites que tu negocio navegue a la deriva? ¿Por qué trabajar en ello, alerta tu mente y te provoca tantas molestias?
He pensado que si recibiera 1 peso por queja que escucho de principio a fin, estoy seguro que sería mi único trabajo y que me daría ganancias millonarias, pero estaría tan aburrido que tomé como misión personal ayudarte a estructurar tu negocio, y esto incluye que también tendré el tiempo para escucharte (sin importar cuanto te quejes) y ayudarte a buscar opciones sencillas que no alcances a ver.
Es importante decir que No hay negocios buenos ni malos, pero si hay dueños buenos y malos. ¿Cómo te calificas?
Los pretextos se acabaron la semana pasada, y ésta ya no habrá más porque sabes que tu negocio requiere no sólo tu atención y que resuelvas problemas, sino que le dediques tiempo de calidad para llevarlo tan lejos como quieres.
El sábado 23 será el Taller de Planeación, y estamos trabajando para que sea altamente productivo y efectivo.

La propuesta es ésta: Un día de trabajo (fuera del trabajo) que te dé la certeza de una ruta definida.
“La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía de fracaso”. Peter Drucker.
Éxito en todo lo que hagas.




06 junio, 2012

¿Eres lo que piensas?

¿De dónde piensas que surge el motivo “real” por el que te resulta tan complicado e inútil planear?
Es aquí donde tu mente hace gala de versatilidad y arroja pretextos, que es algo normal porque desconoces su reflejo en números, para ser exacto: en tu flujo de efectivo.
Estoy seguro que sabes cómo planear: tus vacaciones, visitas a familiares e incontables cumpleaños.
¿Por qué hablando de tu negocio, permites que la situación dirija su crecimiento?
Si "la situación" paga a tus empleados, proveedores, y cubre perfectamente los gastos de tu familia…
¡Por favor preséntame con ella!
¿Por qué o para qué tienes un negocio? La respuesta correcta es: Para tener dinero.
¿Cómo sucedió que permitiste tener el título de Dueño de Negocio, si pones de tu bolsa para pagar la nómina, tus créditos ascienden a un monto que no has visto físicamente? ...Sólo me queda desear que vivas cerca del negocio para poder dormir y comer en el tiempo “libre” que te quede.
Planear está muy lejos de sentarte a construir castillos en el aire.
Se trata de trabajar en serio sobre el rumbo del negocio, es el momento para afinar estrategias y revisar su efectividad y es aquí cuando los números podrán o no, tratarte bien.
Un secreto para realizar la planeación y que resulte exitosa es tener claridad.
Empieza definiendo quién eres, qué quieres y a dónde vas; para rediseñar el camino de tu negocio:
Qué servicio o producto ofreces, los beneficios que da a quienes los consumen y la estrategia para incrementar el monto promedio de venta además del número de clientes nuevos por mes.
Tengo dos preguntas para ti, (y espero tener respuesta).
1) ¿Cómo te ves en 5 años? ¿Qué quieres estar haciendo? ¿Qué actividades disfrutas más hacer? ¿Qué quieres lograr?
2) ¿Cómo ves tu negocio en 5 años? ¿de qué tamaño en cuanto a territorio abarcado? ¿Cuál será tu rango de facturación? ¿Cuántas personas formarán tu equipo? ¿Qué necesidades cubrirá? ¿Cuál es tu mercado?


Recuerda: “Sin dramas ni complejidades”.
Tus planes “viven” sólo 90 días, y se acerca el momento de revivir el de Abril o si nunca has hecho uno, es el mejor momento para empezar.


Es posible que te vea ahí, pero lo verdaderamente importante es saber si tu negocio cuenta contigo.


Mucho éxito.





30 mayo, 2012

Vender o no hacerlo

Hablando de tu negocio, ¿Cuál es la mejor opción?

Tu equipo de ventas cuenta con todas las herramientas para lograr los mejores resultados, las metas son reales y todos están comprometidos…
Entonces ¿Por qué las ventas por teléfono son algo tan complicado para tantos?
Mucha gente ha intentado trabajar con guiones y la experiencia ha resultado poco satisfactoria por la misma razón: sólo intentan, olvidan la cortesía, y sobre todo probar y medir.
La creación de un guión para tu área de ventas es de suma importancia si de verdad te interesa ser consistente en tu Servicio al Cliente.Antes de lanzarte a redactar necesitas tomar en cuenta los siguientes aspectos:

1.Define tu objetivo, y cuida el lenguaje, pues es de suma importancia que te entiendan, y lograr una respuesta positiva.

2.Haz una lista de beneficios, la información es importante pero conocer la manera de hacer más fácil a tu cliente cierta actividad te dará mejore$ re$ultado$.

3.3. Crea el sentido de urgencia. Una vez descubierta la necesidad evita mostrarte como “salvador” y haz preguntas como: ¿De qué manera le serviría conocer la forma de ahorrar tiempo y mejorar la calidad de …?

4.Habla sólo del cliente y enfócate en él, evita las preguntas que se contesten con SI/ NO

5.Cuida que sea sencillo, saluda, da el motivo de la llamada y pide permiso para continuar con la llamada.

6.6. Maneja las objeciones inteligentemente y sin debatir, prueba decir algo cómo: “Sé que le parece caro, pero si ahorra $1000 pesos de luz mensual, estará recuperando su inversión en sólo 2 meses”. Haz preguntas de cierre y resuelve dudas.

7.Dibuja una sonrisa, cuida el tono e intensidad de tu voz y recuerda las negativas no son personales, simplemente decidieron que “Ahora no es tiempo para crecer”.

Una vez redactado, reúne a tu equipo una hora y hagan pruebas siguiendo el guión, sólo así descubrirás puntos para corregir y entre todos lograrán aterrizar las mejores estrategias que los llevan a obtener mayor número de cierres en ventas por teléfono.

Recuerda:
“Hay mucho espacio en la cima; pero no suficiente para sentarse." Zig Ziglar.



07 mayo, 2012

Termina con el hábito de posponer.



¿Qué necesitas para poner manos a la obra en tu vida y dejar de posponer?

Coach de Negocios, Enrique Medina M.
Para tener una existencia satisfactoria y plena es indispensable convertirse en un hacedor, abandonar la postura de quienes se limitan a desear, esperar o criticar a otros y ponerse en acción.

De nada sirve dejar que el tiempo transcurra indefinidamente con la esperanza de que tarde o temprano las cosas terminen por suceder por sí solas. Posponer no es más que un mecanismo clásico para evitar la toma de decisiones y acciones, una manera de evadir el presente. Las tres frases típicas de quienes posponen son:

“Quizá las cosas se solucionarán solas” “Espero que las cosas vayan mejor” “Deseo que se arreglen las cosas”

Posponer significa entregarse al autoengaño, escapar de la realidad y ser cada vez más débil. En última instancia, dejar para después lo que podría hacerse ahora es una eficaz estrategia para no hacerlo jamás, y sobre todo, para justificarse.



Manifestaciones clásicas de posponer:

Utilizar el cansancio o el sueño como excusa para no hacer las cosas. Enfermarte para evitar la realización de actividades enojosas. Permanecer en un empleo monótono y con pocas posibilidades de crecimiento. Aferrarte a una relación conflictiva, en espera de que los problemas se resuelvan por sí solos. Retrasar la lucha contra adiciones como el alcoholismo, el tabaquismo o la drogadicción. Asumir la postura del crítico, aquel que se limita a observar y juzgar a quienes sí actúan.

Recompensas de posponer:

Evadir actividades desagradables. Eliminar cualquier alternativa de cambio, y con ella los riesgos que éste suele traer consigo. Evitar las posibilidades de fracaso, así como la necesidad de enfrentar las carencias e inseguridades propias. Lograr que otros se encarguen de lo que no desea hacer.

Evitar el éxito y las responsabilidades que lo acompañan.

¡Empieza a actuar!

La clave para dejar de posponer consiste en un paso a paso, no intentar hacerlo todo de golpe sino llevar a cabo determinadas acciones día tras día sin falta, con perseverancia. Existe una serie de estrategias prácticas para lograrlo, como:

Vive momento a momento. Haz algo que hayas postergado periódicamente. Considerarse una persona lo suficientemente valiosa e importante como para vivir llena de ansiedades y en la inmovilidad total. No recurras al cansancio o a las enfermedades como un escape a lo que debes hacer. Elimina del vocabulario palabras como: “espero”, “deseo” o “tal vez”.

Para tener una existencia satisfactoria y plena es indispensable convertirse en un hacedor, abandonar la postura de quienes se limitan a desear, esperar o criticar a otros y poner manos a la obra cuanto antes.


Enrique Medina M (569) 9 7899532 enriquemedina@actioncoach.cl www.actioncoach.cl











24 abril, 2012

ActionCOACH en el Mundo: Chile.

Pregúntate lo siguiente: ¿Cambiarían las cosas en tu vida profesional o personal si comenzarás a hacer las cosas de otra forma? ... Seguramente tu respuesta fue un “SI”.



Analiza esta frase hecha por Albert Einstein: “No pretendamos que las cosas cambien si seguimos haciendo lo mismo”


¿Descubriste algo nuevo?


Según Einstein la crisis es una de las mayores bendiciones que puede ocurrirle a una persona, porque ésta trae progreso, aunque para muchos que la viven sea una situación poco alentadora.


Aquella persona que supera una crisis se supera a sí mismo. Los fracasos no deben formar parte del siguiente paso, sino pruebas para llegar a un nivel superior. Si estás pasando por un momento así toma acción. No olvides trabajar duro, encuentra salidas y soluciones, supera el único obstáculo que eres tú mismo.


“EN LA CRISIS NACE LA INVENTIVA”


El siguiente paso es ponerse en acción y comenzar a idear estrategias que te permitan superar los obstáculos. Una buena forma es establecer objetivos a corto plazo, verificar que los cumplas, pero sobretodo que vayan encaminados a superar aspectos fundamentales en los que deseas se dé el cambio.


¿Será interesante aplicar las ideas de Einstein al momento de comenzar a redactar tus objetivos?


Los consejos que a continuación te compartimos están fundamentados con las ideas de uno de los hombres más importantes en la historia de la humanidad.


1.- Formular problemas es más importante que encontrar soluciones. No olvides proponer cosas nuevas, es parte del cambio.


2.- La mente intuitiva es un regalo sagrado. Conviértete en una persona receptiva, no permitas que lo racional consuma tus objetivos.


3.- Sé una buena persona y no dejes que otros interfieran en tus buenas acciones. Según Einstein, no son las malas personas las que amenazan tu entorno (el mundo), sino aquellas que permiten que exista la maldad.


4.- ¿Quieres resultados distintos? deja de actuar de la misma forma.


5.- Si cometes errores entonces estarás descubriendo algo nuevo.


6.- Predica con el ejemplo, según Einstein, es la mejor forma y la única de influir sobre los demás.


Y por último, confía en tus ideas, sino es absurda en un principio entonces no merece la pena.




Coach Pablo Peirano Campos

ActionCOACH
The World’s #1 Business Coaching Firm
Avenida Libertad 798 oficina 902


Phone : (56) (32) 3275556-3275558


Movil : (56-9) 66071988


 pablopeirano@actioncoach.com
www.actioncoach.cl






ActionCOACH México

POSTERGACION:

Te has detenido a pensar en esas cosas que sabes que tienes que hacer, pero no las haces? Estás consciente de que tu toma de decisiones y de implementación de acciones no es oportuna en varias ocasiones?

Cómo afecta esto en tu empresa y en tu vida personal?

Si sabes que esta actitud de dejar las cosas para después, o estar “esperando a que algo suceda” (que no está claro qué es ése algo) para  tomar acciones, afecta negativamente tus resultados, qué has hecho al respecto? Continuarás postergando las cosas importantes en tu vida personal, en tus relaciones afectivas, familiares y de negocios? O verdaderamente te comprometes a tomar el control de tu destino, en lugar de que el destino te controle.
Como líder de tu empresa y de tu familia, tienes la gran responsabilidad de establecer el rumbo, y de asegurar que las cosas sucedan oportunamente. Por lo tanto tu toma de decisiones debe ser ágil y la implementación de las acciones correspondientes expedita. El tiempo es tu activo más valioso y no renovable, por lo que debes invertirlo sabiamente y no dejar para mañana lo que DEBES hacer hoy.

Hasta la próxima!
Coach Horacio Gómez P.


Adolfo López Mateos 1100 Plaza Azul

Villas Kent - La Asunción

Metepec, Estado de México
horaciogomez@actioncoach.com
(722) 271 6138 y 271 6213
045 55 4357 4781

www.actioncoach.com/horaciogomez
ActionCOACH Metepec






02 abril, 2012

ActionCOACH Brasil. Quanto você investe na satisfação do seu cliente?


Pergunte a qualquer empresário sobre o seu serviço e o nível de satisfação dos clientes e eles irão admitir que é fundamental para seu sucesso e rentabilidade. Pergunte a eles o que fazem para assegurar que sua equipe consistentemente ofereça um serviço de qualidade e as respostas serão vagas ou, em alguns casos, eles simplesmente escolherão dizer "não muito".

Enquanto a satisfação do cliente for importante, sempre serão necessários muitos CENTAVOS para melhorá-la.
Alguns detalhes a considerar sobre a satisfação:
• Clientes fiéis gastam mais e compram com mais freqüência;
• A satisfação do cliente está ligada à retenção;
• É mais barato manter clientes do que adquirir novos;
• Clientes estão dispostos a pagar mais quando o serviço é melhor do que a concorrência;
• Clientes felizes dão referências a outros, são agentes do boca-a-boca;
• Clientes insatisfeitos contam pelo menos a outras 10 pessoas sobre sua experiência negativa.

Sete maneiras de melhorar o atendimento:
1. Obtenha feedback (retroalimentação). Estimular e acolher sugestões dos clientes sobre como você pode melhorar. Fornecer métodos e processos para obter comentários e sugestões construtivas. Os clientes podem ser o seu melhor defensor e são conhecedores dos concorrentes e o que fazem ou não fazem bem. Lembre-se, você não pode consertar ou melhorar alguma coisa se você não sabe o que está quebrado.


2. Trate bem os funcionários. Valorização começa pelo topo. Sua equipe irá tratar os clientes da maneira como você a trata. Você os cumprimenta quando chega? Você os agradece? Você escuta as suas preocupações e idéias? Se você cuidar de sua equipe, ela irá cuidar de seus clientes.


3. Documente e trate das reclamações de clientes. Não importa o quanto você é bom, as coisas podem e vão dar errado. Identifique a origem das cinco a sete principais reclamações (mesmo que só ocorram periodicamente) e desenvolva um processo para lidar com elas. Não se esqueça de incluir diretrizes e limites de autoridade para que seus funcionários da linha de frente possam resolver a maioria das queixas sem levá-las ao patrão! Também tenha em mente que queixas que são bem tratadas podem realmente construir lealdade com os clientes.


4. Meça e premie a satisfação do cliente. Se a satisfação do cliente é realmente uma prioridade em seu negócio, demonstre isso à sua equipe e aos clientes. Desenvolva um método para medir, definir metas de melhoria e recompensar a equipe quando o objetivo for cumprido. E aqui está outra vantagem: se seus "documentados" níveis de satisfação dos clientes forem de 95% ou mais, agora você terá uma grande mensagem para usar em marketing. Com certeza é melhor o "nós entregamos o conceito de um grande serviço", o que muitas empresas gostam de colocar do lado de fora!


5. Treine sua equipe. Habilidades de atendimento ao cliente, como habilidades técnicas ou de vendas, podem ser desenvolvidas e melhoradas com treinamento. Enquanto a maioria das empresas treina novos funcionários - os membros da equipe já existentes precisam de treinamento e desenvolvimento em curso também. Além de um melhor serviço, treinamento de funcionários está ligado à retenção de funcionários e satisfação - um grande benefício no mercado atual de trabalho competitivo.


6. Documente os seus sistemas e processos críticos. Muitas vezes, a fonte de insatisfação ou de má qualidade percebida está ligada a seus processos. Dê uma olhada nos processos - desde o contato inicial através de faturamento - e documente o que é feito. Provavelmente você irá encontrar algumas lacunas de inconsistência e oportunidades para melhorar a eficiência. Sistemas documentados colocam o dinheiro como um fator secundário, melhorando a satisfação do cliente e reduzindo os retrabalhos e retornos.


7. Defina expectativas. Em marketing e vendas, uma atitude "pode fazer" é importante - mas apenas se você puder entregar. O verdadeiro sucesso no mundo dos negócios vem de entregar o que prometeu e fazê-lo cada vez melhor. Assim, defina as expectativas corretamente e lembre-se do velho ditado: é melhor prometer menos e entregar mais!


O próximo artigo da série semanal irá discorrer sobre o tema “Entenda como Marketing de Resultado é um jogo de números”.


O autor representa a ActionCOACH no Brasil – a empresa no. 1 no mundo em Coach Empresarial, presente em 35 países. Solicite uma sessão de coaching de cortesia para a sua empresa e conheça os 5 caminhos da ActionCOACH para aumentar os seus lucros.


Para ver outros artigos e vídeos acesse no Facebook “actioncoach marcos biaggio” ou clique no link a seguir:
http://www.facebook.com/pages/ActionCOACH-Marcos-Biaggio/147309542041505?sk=app_129982580378550




22 marzo, 2012

Las Mejores estrategias de Productividad.

 "Decir no" es la mejor estrategia de productividad, la más rápida y fácil, sobre todo porque simplifica las cosas.
Tú Tendrás éxito en la manera en la que dices “no”, donde y como lo dices. Y "decir no" te permitirá obtener un mayor control sobre tu vida y actividades diarias - ¡INMEDIATAMENTE!

A continuación te presento quince estrategias sencillas, efectivas y facultadoras que tú puedes utilizar para obtener resultados.

1. ¿A qué estrategias, iniciativas y actividades tú vas a decir "no"? Hay un gran sentimiento, enfoque, facultación e impacto cuando todos están de acuerdo en las actividades que no se harán. Saca una hoja de papel y enlista todas las actividades superfluas que puedan frenar, o alentar el avance hacia el logro de tus metas. Todo es juego limpio y absolutamente nada es sagrado en este ejercicio. ¡En pocas palabras, si una actividad no te permite avanzar, entonces di no!

2. ¿Qué reuniones rechazarás o delegarás? Lista cada una de las reuniones que tienes programadas asistir el resto del año y determinar a cuales no vas a asistir. Las reuniones consumen grandes porciones de tiempo productivo, la mayoría son llevadas a cabo mal e ineficientemente. Y la mayoría pueden ser rechazadas o delegadas a otra persona.

3. ¿Qué relaciones Tú no vas a mantener? La forma de gestionar tus relaciones tiene un enorme impacto en tu habilidad para desempeñarte consistentemente a niveles altos. Identifica las tres principales relaciones que drenan tu energía, esas son relaciones que debes comprometerte a decirles "no" en los próximos 90 días. Entonces enfócate en crear estrategias para liberarte de cada una de ellas.

4. ¿Qué indicadores ignorarás? Di adiós a todos los indicadores y SÓLO presta atención a las medidas relacionadas con la satisfacción del cliente y aquéllas que impulsan directamente las ventas, márgenes, gastos de operación y el rendimiento de la inversión.

5. ¿Qué clientes no están en tu mercado meta? Identifica tu prospecto o cliente ideal y deja de perseguir todas las oportunidades, ya que es una completa pérdida de tiempo y recursos. Una vez identificado, debes expresar qué prospectos no están en tu mercado meta. Por último, toma decisiones en los segmentos de tus clientes que merecen tratamiento VIP.

6. ¿Qué competidores no seguirás? Demasiado tiempo se pierde por seguir y enfocarse en demasiados competidores y los llamados gurúes del giro de negocio. Identifica a los tres primeros e inmediatamente date de baja de todas las otras listas de distribución de correo electrónico, blogs y otros medios de comunicación.

7. ¿Qué páginas de internet no visitarás? Las páginas de internet son como imanes y vampiros, ya que éstas te atraen pero te chupan el tiempo productivo. De tu lista de favoritos, elimina la mayor parte de ellas y mantén sólo las que te dan mayor valor. Tú debes establecer una política de “Páginas de Internet que NO voy a navegar", y adhiérete a ella.

8. ¿Qué dinero no vas a gastar? Ponte a dieta fiscal ya que cada peso gastado debe ser considerado como una inversión para generar mayor ingreso de operación – incluso dinero en efectivo. Con esto en mente, ¿qué cosas o categorías de tu presupuesto no vas a gastar?

9. ¿Qué viajes no vas a realizar? Es difícil negar el poder de 'aparecer' en persona, ya que las grandes cosas suceden cuando te presentas e interactúas con clientes y colegas. Sin embargo, los viajes consumen enormes cantidades de tiempo y dinero. Por lo tanto, considera cómo puedes utilizar la tecnología para remplazar a los viajes, y sólo viajar cuando se puede tener un gran impacto hacia tus objetivos primarios.

10. ¿Qué alimentos no vas a comer? Alcanzar el siguiente nivel de desempeño y productividad comienza con la forma de manejar la energía. Es inquietante ver la inmensa cantidad de potencial humano y empresarial desperdiciado por el mal uso de la energía. Hábitos alimenticios poco saludables, falta de ejercicio, negatividad, sarcasmo, las metas y estrategias fuera de foco son todos factores que contribuyen a la pérdida de energía. Centrarse en comer alimentos nutritivos y el ejercicio para eliminar cualquier alimento o bebida que comprometa tus niveles de energía.

11. ¿Con qué excusas no te involucrarás? Las excusas te quitan energía, tiempo, producción y utilidades. Ten una conversación brutalmente honesta contigo mismo y determina las excusas o comportamientos que debes eliminar. Soy consciente de que es más fácil decirlo que hacerlo, pero NO serás capaz de alcanzar tu verdadero potencial si sigues batallando y repitiendo conductas inútiles.

12. ¿Lo que no vas a decir? Desarrolla el hábito de NO DECIR NADA que no mueva tu "agenda" hacia delante o active la de otros. Habla sólo de la solución, y no desperdicies un segundo en el problema o en culpar. Ahorrarás mucho tiempo y energía mental que puedes dirigir hacia actividades más útiles.

13. ¿Qué pensamientos no te entretendrán? Recuerda que lo que no te mueve hacia tu meta, te aleja de ella. Por lo tanto, elimina esos pensamientos que te están limitando, derrotando o frenando y elige conscientemente remplazarlos por pensamientos de abundancia, de optimismo y positividad. No toleres los pensamientos negativos.

14. ¿Qué programas de televisión no verás? Si alguna vez hubo un devorador de tiempo que necesitas sacrificar, la televisión encabeza la lista. Incluso en moderados observadores de la televisión, es simplemente increíble el número de horas que pasan en frente de la caja. La solución - ¡déjala ya!

15. ¿Qué es eso que ya NO toleraras de ti mismo o de otros? Decir "no" y estar convencido de que es la palabra más fácil para establecer el límite, manteniéndote firme a esos límites, y ser claro acerca de lo que harás o no harás. Identifica los estándares con los que tú deseas medir tu vida y niégate a bajarlos o negociarlos en cualquier momento o por algún motivo. Usa el "No" con regularidad y con convicción, ya que es una poderosa arma estratégica que puedes utilizar para maximizar tus resultados en los siguientes 90 días de este año.

SÍ,SÍ, SÍ. Ahora vamos a centrarnos a lo que debes decir "sí". ¿Qué te parece generar más Utilidades? ¿tener un mejor Equipo de trabajo? ¿identificar los eventos sobre los que tú tienes control y puedas manejar mejor para liberarte y que tengas más Tiempo Libre para ti?

En nuestros programas de Coaching te vamos a estar apoyando, cara a cara, en cada paso hasta que concluyas tu Plan de Negocio para los siguientes 90 días. ¡Y después daré seguimiento a tus avances hasta que logres todas las metas que deseas lograr!

Di la palabra - Sí, y te voy a enseñar acerca del compromiso y la rendición de cuentas. Voy a demostrarte que tú puedes obtener resultados que sean, en una palabra - impresionantes.

Tu Coach de Negocios.
Rogaciano Macías. Querétaro.




06 marzo, 2012

Todo lo que no sabes te cuesta.

Durante la semana estuve pensando en la mejor manera para hacerte reflexionar.



Me di cuenta que no hay nada, que como empresarios, nos haga pensar si no se trata de dinero y las emociones que genera.


Lo que ya sabes, lo aplicas y significa que has aprendido.


…En cambio lo que no conoces te cuesta mucho más que dinero.


Piensa en esto:
¿Cuánto vale tu tiempo en el negocio? ¿Tienes algún sueldo?
¿En qué ocupas tu tiempo? ¿Cómo empleado o como dueño?
¿Qué recursos tienes, dónde y cómo los inviertes?




Como Dueño de Negocio, ¿En dónde estás y que haces?
Tu habilidad como Dueño es dirigir.




Ahora revisa la otra parte: Tu equipo.
Tus empleados: ¿Son un verdadero activo? ¿Se pagan solos?
¿A qué meta debe llegar un vendedor para ser rentable?
¿Están haciendo que tu empresa genere? O ¿Sólo se dedican a “hacer” ?
¿Qué armas tienen para negociar? ¿Qué sistemas siguen? ¿Cómo mides los resultados?


Entonces: ¿Cuánto cuestan las malas decisiones?

Marzo tiene entrenamientos importantes para ti y tu equipo, los encontrarás en la lista de eventos en el perfil de ActionCOACH Noroeste.


Si estás decidido a dirigir tu negocio al éxito, y sabes reconocer las oportunidades ya sabes cómo contactarme.


23 febrero, 2012

17 enero, 2012

¿Qué tiene el entrenamiento de especial o diferente? ¿Qué puede hacer por ti y tu negocio?

A primera instancia podrías decir que identificas bien una capacitación de un entrenamiento, y podría asegurar que pocas veces lo has vivido.

Nadie sabe más que tú de tu negocio, cómo funciona y cuales son sus carencias. Aunque también sé que la rutina, y tu reactividad te han llevado a guardar tus metas y sueños mientras te especializas como “apaga fuegos” en todas las urgencias que tiene.

¿Qué beneficios obtendrás participando en un Entrenamiento de Negocios?



1) Tendrás la certeza que los conocimientos adquiridos son 100% aplicables en tu negocio. Estructura tu empresa, y da cimientos sólidos q respalden el crecimiento que ya has logrado.




2) Conocerás empresarios de otros giros que igual que tu están dedicados a hacer crecer su negocio de forma constante, y con quienes también podrás hacer negocio efectivo.



3) Encuentra a la gente ideal para que trabaje contigo y desarrolla un equipo comprometido con el negocio y leal a ti.



4) Aplica sistemas sencillos que midan las acciones diarias de tu equipo que te ayuden a tomar decisiones correctas.





5) ¿Tienes muy buen nivel de ventas, pero no tienes tiempo para actividades de familia?

Aprende a delegar y sepárate un poco del negocio mientras sigue produciendo.



6) ¿Tu servicio genera quejas? Corrige desde el inicio, vuélvete indispensable y haz que tus clientes actuales vendan por ti.



7) Olvida los altos costos de publicidad llegando directa y efectivamente a tus clientes potenciales.



¿Cuánto tiempo más dejarás pasar? ¿Cuánto dinero más estás dispuesto a perder?

Elige el tamaño de tu negocio, sólo quedan 2 días para que inicie.

Inscríbete hoy mismo, no hay tiempo que perder