¿Cierras efectivamente?
Imagino que a lo largo de tu carrera profesional has leído todo lo posible en cuanto a ventas.
En algunos tips he descrito procesos de venta y te reté a ofrecer beneficios en lugar de simples características. ¿Cómo te fue? ¿Qué ha cambiado?
He escuchado sobre cierres de ventas y encontré un factor común en conversaciones:
El punto que no lleva a ningún lugar.
El invitado ya conoce toda la información sobre el producto y cuán beneficiado estará si lo adquiere, sólo que algunas veces nos encontramos gente que le gusta dejar todo para después…
¿Qué hacer en ese caso?
¡Invítalo a decidir!
Este es el punto donde tomas valor y apuestas el todo por el todo.
Una persona auto motivada como tú sabe que el rechazo es normal y fácilmente manejable.
Si decides “darle tiempo” estarás aceptando que puede olvidarte, volver a buscarte y reconsiderar si te necesita…
Lo peor no es eso, sino que si se hace cliente, con todas esas largas que dio y que sin decir nada tu aceptaste, le estarás diciendo: “está bien si se tarda lo quiere para pagar…”
Es probable que te identifiques con el ejemplo, te sientes atorado y por consecuencia empiezas a hablar de más. No te permitas cansar al prospecto y abrirle puertas de salida.
Una vez que explicas, él te hará preguntas si hay dudas; está convencido y no dice más…
1) Asume que ya aceptó, y dile lo que seguirá, evita silencios molestos y sigue con el proceso a menos quesea el prospecto quién te detenga.
Si tu caso son las llamadas por teléfono, también hay algo que puedes hacer una vez que conseguiste la atención de un posible cliente:
Ya conoce detalles y los factores positivos que tendrá si acepta conocerte/ comprarte, y ¿No resuelva nada?
Es el momento de utilizar la negatividad a tu favor:
1) ¡Haz una historia! Envuélvelo en un panorama gris que involucre tiempo y recursos desperdiciados.
2) Enfatiza las desventajas de NO tener tu producto.
3) Menciona la reducción en ganancias y la poca rentabilidad que tendrán.
Conoce este tipo de cierres y practícalos sin que se vuelvan parte esencial de tu estilo, ya que son agresivos.
¿Estás realmente interesado en incrementar tus ventas?
¿Eres dueño de negocio y estás dispuesto a dar lo mejor de ti para convertirte en el # 1 de tu giro?
Llama, sé que puedo ayudarte y tu equipo de ventas también tiene un lugar con nosotros.
Excelente semana.
Mostrando entradas con la etiqueta dueño. Mostrar todas las entradas
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16 julio, 2012
27 junio, 2012
¡Actúa hoy!
Tu planeación quedó lista y ya tienes claros los pasos a seguir hasta conseguir lo que quieres para este trimestre.
Definitivamente sólo de ti depende que este plan se lleve a cabo de manera exitosa.
Mientras tanto la actividad en el negocio no cesará, y es el momento donde tu resistencia y perseverancia te podrán a prueba.
Es importante aprender a definir lo importante de lo urgente, y si este último aspecto puede ser resuelto por alguna otra persona dentro de la organización, es el mejor momento para hacerle saber que cuenta contigo, le des el límite de decisión que tiene… y consigas el espacio para darle alas al negocio y por fin hacerlo despegar.
¿Cómo te das a conocer? ¿Qué haces para la gente llegue a ti?
Si piensas que tus referidos son el único mercado existente… te tengo noticias:
¡Estás dejando perder miles de oportunidades diariamente!
¿Has pensado que de toda la gente que está afuera por lo menos una tercera parte podría estar interesada en tu producto?
Estas personas se llaman prospectos y es vital que te acerques a ellos y seas fácilmente localizable.
Existen muchas formas de darte a conocer, quizá hayas probado con algunas y si pasa por tu cabeza la idea que “no sirven de nada”, debo decirte que no supiste desarrollar la estrategia y dar el seguimiento adecuado
Incrementar el número de prospectos, te hará tener una mayor tasa de conversión a compradores; después de este paso será necesario implementar sistemas que te lleven a desarrollar clientes fanáticos.
¿Qué estás haciendo? ¿Cómo puedo ayudarte?
La planeación terminó, es el momento de entrar en acción.
https://twitter.com/intent/tweet?screen_name=coachcardona
Definitivamente sólo de ti depende que este plan se lleve a cabo de manera exitosa.
Mientras tanto la actividad en el negocio no cesará, y es el momento donde tu resistencia y perseverancia te podrán a prueba.
Es importante aprender a definir lo importante de lo urgente, y si este último aspecto puede ser resuelto por alguna otra persona dentro de la organización, es el mejor momento para hacerle saber que cuenta contigo, le des el límite de decisión que tiene… y consigas el espacio para darle alas al negocio y por fin hacerlo despegar.
¿Cómo te das a conocer? ¿Qué haces para la gente llegue a ti?
Si piensas que tus referidos son el único mercado existente… te tengo noticias:
¡Estás dejando perder miles de oportunidades diariamente!
¿Has pensado que de toda la gente que está afuera por lo menos una tercera parte podría estar interesada en tu producto?
Estas personas se llaman prospectos y es vital que te acerques a ellos y seas fácilmente localizable.
Existen muchas formas de darte a conocer, quizá hayas probado con algunas y si pasa por tu cabeza la idea que “no sirven de nada”, debo decirte que no supiste desarrollar la estrategia y dar el seguimiento adecuado
Incrementar el número de prospectos, te hará tener una mayor tasa de conversión a compradores; después de este paso será necesario implementar sistemas que te lleven a desarrollar clientes fanáticos.
¿Qué estás haciendo? ¿Cómo puedo ayudarte?
La planeación terminó, es el momento de entrar en acción.
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VENTAS
16 junio, 2012
10 estrategias para incrementar tus ventas sin gastar un peso extra
Por: Pablo Peirano, Coach de Negocios.
1. Conoce tu conversión real: Primero que nada necesitas conocer tu tasa de conversión real, no la que tú crees que tienes. Por ejemplo, si el mes pasado enviaste 39 cotizaciones y sólo obtuviste 11 trabajos, tú tienes una conversión del 28%.
2. Implementa un programa de entrenamiento interno: Haz que el vendedor que mejor conversión tenga en tu negocio entrene a los demás en "cómo hacerlo". Las mejores empresas del mundo son aquellas en dónde la mayor parte del entrenamiento proviene de sus mejores elementos.
3. Documenta el proceso: Escribe cómo debe fluir el proceso comercial para que todos en tu organización sepan qué es lo que les corresponde hacer. Esto les dará enfoque y guía y evitará que anden por ahí perdiendo el tiempo y "haciendo como que venden".
4. Identifica las etapas del proceso: Todo proceso comercial se compone de pasos o etapas, identifica las tuyas y ponlas como pasos del mismo, por ejemplo, 1. Hacer llamada para reunión, 2. Preparar la cotización, 3. Acudir a la reunión y hacer presentación de ventas, 4. Cerrar la venta, 5. Manejar las objeciones.
5. Mide las conversiones internas: Implementa un mecanismo que te diga cuál es la conversión que estás logrando entre cada paso con el fin de que identifiques en dónde se te están atorando la mayor parte de tus prospectos. Puede ser que tu problema sea en el cierre o tal vez no alcanzas ni a despertar interés.
6. Diseña un guión de ventas: Tu equipo comercial debe saber qué decir y cómo decirlo para que todos (empresa y vendedores) obtengan el mayor beneficio y esto sólo lo podrás hacer de manera homogénea con el uso de un guión de ventas.
7. Utiliza en tu guión la frase mágica: "Para poderte ayudar mejor, ¿me permites hacerte algunas preguntas?" y luego haz preguntas para que le ayudes a tu cliente a tomar la decisión de compra más inteligente.
8. Identifica los momentos críticos: Todo proceso de ventas tiene un momento crítico que debes aprovechar y si no lo haces, posteriormente es muy complicado retomarlo. Por ejemplo, el momento crítico de una tienda de ropa es cuando alguien se ha probado alguna prenda; en ese momento llevas un 50% de probabilidades de cerrar la venta a diferencia de quien no se la prueba cuyas probabilidades de compra son de sólo el 12%.
9. Da seguimiento consistentemente: La mayoría de los vendedores se aburren o se dan por vencidos al segundo o al tercer intento. Las estadísticas muestran que una persona te comprará en promedio después de haber estado 7 veces en contacto contigo.
10. Pide que te compren: por increíble que parezca, muchos vendedores pierden la venta porque no se atreven a decir "entonces, se lo envuelvo o se lo lleva puesto". Haz que tu equipo pida la venta y de paso ayuda a tu cliente a tomar la decisión.
¿Cuánto te costará aplicar las 10 anteriores estrategias?... así es, ¡absolutamente nada!
Que tengas una excelente semana,
Saludos,
ActionCOACH
The World’s #1 Business Coaching Firm
Avenida Libertad 798 oficina 902; Viña del Mar
pablopeirano@actioncoach.com
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22 mayo, 2012
Sin dramas ni complejidades.
¿Has escuchado que más de 80% de la oferta laboral en nuestro país la generan las PyMes?
Imagino cuantas veces pensaste que tu negocio es muy pequeño, que un familiar más y tú, podrían sacar adelante el negocio.
Te dedicaste a conseguir más clientes, a vender y el caos llegó…
Ya no tienes tiempo de nada, haces muchas cosas y la mayoría de ellas no le reportan beneficio$ directo$ a tu empresa.
Decidiste contratar a alguien más que te liberara de tiempo, pero salió peor, porque no sabías a quien ni que hiciera qué, quién le iba a enseñar ni cuanto pagarías.
Frecuentemente escucho quejas por la rotación de personal, pero no ha habido nadie que diga: “Busqué y encontré al mejor para esta tarea, lo capacité y tengo claro lo que espero de él y se lo dije”.
¿Ves en qué necesitas enfocarte?
Olvídate de cubrir puestos con gente que “haga”, que sólo lo harás que pase tiempo, necesitas quién te libere tiempo para hacer las actividades verdaderamente productivas, y quien dé resultados que medirás con frecuencia para conocer su nivel de crecimiento.
Personas buscando trabajar siempre habrá; encontrar gente comprometida y responsable aprenderás a identificarla rápidamente.
Mi empresa tiene un proceso de contratación con puntos importantes que quiero compartir contigo:
1) Conviértete en caza talentos: Un currículum impresionante no sirve si no existe la actitud ganadora.
2) Asegúrate que busque la excelencia en todo lo que haga, y que sea coherente entre lo que hace y dice.
3) Frecuentemente tienen los mejores promedios o han sido reconocidas en algún deporte o disciplina.
Estoy seguro que conoces gente con éstas características.
Y si ya tienes a alguien así, ahora dile de qué manera se volverá rentable: los resultados que debe dar, las herramientas que le harán sencillo y altamente productivo el trabajo.
Entrena a tu gente, vuélvela útil en tu beneficio educándola.
El argumento de: ¿Y si lo capacito y se luego se va? Es Inválido porque estarás seguro que fue productivo para ti, y de no entrenarlo; estarás subsidiando su presencia, te quedarás con él y todo lo que no sabe hacer (que muchas veces se traduce en pérdidas).
Decídete a ser una mejor versión de ti mismo y utiliza el dramatismo para todo lo que no tenga que ver con tu negocio.
“La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia”.
John Ruskin.
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Imagino cuantas veces pensaste que tu negocio es muy pequeño, que un familiar más y tú, podrían sacar adelante el negocio.
Te dedicaste a conseguir más clientes, a vender y el caos llegó…
Ya no tienes tiempo de nada, haces muchas cosas y la mayoría de ellas no le reportan beneficio$ directo$ a tu empresa.
Decidiste contratar a alguien más que te liberara de tiempo, pero salió peor, porque no sabías a quien ni que hiciera qué, quién le iba a enseñar ni cuanto pagarías.
Frecuentemente escucho quejas por la rotación de personal, pero no ha habido nadie que diga: “Busqué y encontré al mejor para esta tarea, lo capacité y tengo claro lo que espero de él y se lo dije”.
¿Ves en qué necesitas enfocarte?
Olvídate de cubrir puestos con gente que “haga”, que sólo lo harás que pase tiempo, necesitas quién te libere tiempo para hacer las actividades verdaderamente productivas, y quien dé resultados que medirás con frecuencia para conocer su nivel de crecimiento.
Personas buscando trabajar siempre habrá; encontrar gente comprometida y responsable aprenderás a identificarla rápidamente.
Mi empresa tiene un proceso de contratación con puntos importantes que quiero compartir contigo:
1) Conviértete en caza talentos: Un currículum impresionante no sirve si no existe la actitud ganadora.
2) Asegúrate que busque la excelencia en todo lo que haga, y que sea coherente entre lo que hace y dice.
3) Frecuentemente tienen los mejores promedios o han sido reconocidas en algún deporte o disciplina.
Estoy seguro que conoces gente con éstas características.
Y si ya tienes a alguien así, ahora dile de qué manera se volverá rentable: los resultados que debe dar, las herramientas que le harán sencillo y altamente productivo el trabajo.
Entrena a tu gente, vuélvela útil en tu beneficio educándola.
El argumento de: ¿Y si lo capacito y se luego se va? Es Inválido porque estarás seguro que fue productivo para ti, y de no entrenarlo; estarás subsidiando su presencia, te quedarás con él y todo lo que no sabe hacer (que muchas veces se traduce en pérdidas).
Decídete a ser una mejor versión de ti mismo y utiliza el dramatismo para todo lo que no tenga que ver con tu negocio.
“La calidad nunca es un accidente; siempre es el resultado de un esfuerzo de la inteligencia”.
John Ruskin.
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24 abril, 2012
ActionCOACH en el Mundo: Chile.
Pregúntate lo siguiente: ¿Cambiarían las cosas en tu vida profesional o personal si comenzarás a hacer las cosas de otra forma? ... Seguramente tu respuesta fue un “SI”.
Analiza esta frase hecha por Albert Einstein: “No pretendamos que las cosas cambien si seguimos haciendo lo mismo”
¿Descubriste algo nuevo?
Según Einstein la crisis es una de las mayores bendiciones que puede ocurrirle a una persona, porque ésta trae progreso, aunque para muchos que la viven sea una situación poco alentadora.
Aquella persona que supera una crisis se supera a sí mismo. Los fracasos no deben formar parte del siguiente paso, sino pruebas para llegar a un nivel superior. Si estás pasando por un momento así toma acción. No olvides trabajar duro, encuentra salidas y soluciones, supera el único obstáculo que eres tú mismo.
“EN LA CRISIS NACE LA INVENTIVA”
El siguiente paso es ponerse en acción y comenzar a idear estrategias que te permitan superar los obstáculos. Una buena forma es establecer objetivos a corto plazo, verificar que los cumplas, pero sobretodo que vayan encaminados a superar aspectos fundamentales en los que deseas se dé el cambio.
¿Será interesante aplicar las ideas de Einstein al momento de comenzar a redactar tus objetivos?
Los consejos que a continuación te compartimos están fundamentados con las ideas de uno de los hombres más importantes en la historia de la humanidad.
1.- Formular problemas es más importante que encontrar soluciones. No olvides proponer cosas nuevas, es parte del cambio.
2.- La mente intuitiva es un regalo sagrado. Conviértete en una persona receptiva, no permitas que lo racional consuma tus objetivos.
3.- Sé una buena persona y no dejes que otros interfieran en tus buenas acciones. Según Einstein, no son las malas personas las que amenazan tu entorno (el mundo), sino aquellas que permiten que exista la maldad.
4.- ¿Quieres resultados distintos? deja de actuar de la misma forma.
5.- Si cometes errores entonces estarás descubriendo algo nuevo.
6.- Predica con el ejemplo, según Einstein, es la mejor forma y la única de influir sobre los demás.
Y por último, confía en tus ideas, sino es absurda en un principio entonces no merece la pena.
Coach Pablo Peirano Campos
ActionCOACH
The World’s #1 Business Coaching Firm
Avenida Libertad 798 oficina 902
Phone : (56) (32) 3275556-3275558
Movil : (56-9) 66071988
pablopeirano@actioncoach.com
www.actioncoach.cl
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Analiza esta frase hecha por Albert Einstein: “No pretendamos que las cosas cambien si seguimos haciendo lo mismo”
¿Descubriste algo nuevo?
Según Einstein la crisis es una de las mayores bendiciones que puede ocurrirle a una persona, porque ésta trae progreso, aunque para muchos que la viven sea una situación poco alentadora.
Aquella persona que supera una crisis se supera a sí mismo. Los fracasos no deben formar parte del siguiente paso, sino pruebas para llegar a un nivel superior. Si estás pasando por un momento así toma acción. No olvides trabajar duro, encuentra salidas y soluciones, supera el único obstáculo que eres tú mismo.
“EN LA CRISIS NACE LA INVENTIVA”
El siguiente paso es ponerse en acción y comenzar a idear estrategias que te permitan superar los obstáculos. Una buena forma es establecer objetivos a corto plazo, verificar que los cumplas, pero sobretodo que vayan encaminados a superar aspectos fundamentales en los que deseas se dé el cambio.
¿Será interesante aplicar las ideas de Einstein al momento de comenzar a redactar tus objetivos?
Los consejos que a continuación te compartimos están fundamentados con las ideas de uno de los hombres más importantes en la historia de la humanidad.
1.- Formular problemas es más importante que encontrar soluciones. No olvides proponer cosas nuevas, es parte del cambio.
2.- La mente intuitiva es un regalo sagrado. Conviértete en una persona receptiva, no permitas que lo racional consuma tus objetivos.
3.- Sé una buena persona y no dejes que otros interfieran en tus buenas acciones. Según Einstein, no son las malas personas las que amenazan tu entorno (el mundo), sino aquellas que permiten que exista la maldad.
4.- ¿Quieres resultados distintos? deja de actuar de la misma forma.
5.- Si cometes errores entonces estarás descubriendo algo nuevo.
6.- Predica con el ejemplo, según Einstein, es la mejor forma y la única de influir sobre los demás.
Y por último, confía en tus ideas, sino es absurda en un principio entonces no merece la pena.
Coach Pablo Peirano Campos
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16 abril, 2012
ActionCOACH en el mundo.
Toda empresa que quiere alcanzar el éxito debe cumplir con ciertas metas, para lo cual es fundamental que establezcas objetivos claros y la manera de conseguirlos.
Todas las acciones que ejecute tu empresa la llevarán a cumplir su meta, pero para eso es necesario definir hacia dónde quieres llegar y a qué aspiras. Cuando los empresarios se fijan objetivos, muchas veces lo hacen sin pensar en cómo conseguirlos.
Cuando te impones una meta, escríbela y también los pasos a seguir para concretarla, así como un plazo límite para cumplirla.
Estos consejos te ayudarán a imponer metas a tu negocio, y lo más importante, alcanzarlas:
Ponte metas a corto y a largo plazo
El plazo para cumplir tus metas puede ser de un mes, un año o incluso más. Todo depende de qué quieras lograr. Sin embargo, debes darte el tiempo para pensarlas muy bien, porque no es una decisión que se tome a la ligera.
Cuando ya la tengas lista, detalla los pasos que seguirás hasta cumplirla.
Establece metas específicas, con plazo límite
Por ejemplo, decir “quiero ampliar los servicios de la empresa”, no es suficiente. Muchas de las cosas que decimos se las lleva el viento, pero en este caso se deben tomar en serio. Está bien querer ampliar tu negocio, pero también tienes que decir “en un plazo de tres meses” e intentar lograrlo en el tiempo que inicialmente estableciste.
No te pongas metas imposibles
Procura que tus metas sean alcanzables, de lo contrario siempre verás el fracaso. Analiza con seriedad cuáles son las posibilidades de tu empresa y los mejoramientos reales que puedes obtener. No te dejes llevar sólo por el idealismo, mejor pon los pies en la tierra y ten una actitud positiva.
Sin embargo, es importante que tus metas te representen un reto. Tienes que tener altura de mira y plantearte desafíos que pongan a prueba tus capacidades y habilidades.
Sé oportuno
No te fijes metas sólo con el fin de mantenerte ocupado, preocúpate de que también aporten al crecimiento de la empresa y de todos tus colaboradores.
Ten paciencia
No te des por vencido si la primera vez no resulta. En el camino al éxito hay que ser perseverante y no dejar que los obstáculos o las dificultades disminuyan tu ánimo y tu motivación.
Evalúa continuamente
Mantente al tanto de cómo van tus metas propuestas y vigila que avancen hasta concretarlas. Haz un análisis de qué tanto has cumplido, cuánto te falta y cómo alcanzarlas.
Coach Enrique Medina M (569) 9 7899532 enriquemedina@actioncoach.cl www.actioncoach.cl
Chile.
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Establece metas para tu empresa.
22 marzo, 2012
Las Mejores estrategias de Productividad.
"Decir no" es la mejor estrategia de productividad, la más rápida y fácil, sobre todo porque simplifica las cosas.
Tú Tendrás éxito en la manera en la que dices “no”, donde y como lo dices. Y "decir no" te permitirá obtener un mayor control sobre tu vida y actividades diarias - ¡INMEDIATAMENTE!
A continuación te presento quince estrategias sencillas, efectivas y facultadoras que tú puedes utilizar para obtener resultados.
1. ¿A qué estrategias, iniciativas y actividades tú vas a decir "no"? Hay un gran sentimiento, enfoque, facultación e impacto cuando todos están de acuerdo en las actividades que no se harán. Saca una hoja de papel y enlista todas las actividades superfluas que puedan frenar, o alentar el avance hacia el logro de tus metas. Todo es juego limpio y absolutamente nada es sagrado en este ejercicio. ¡En pocas palabras, si una actividad no te permite avanzar, entonces di no!
2. ¿Qué reuniones rechazarás o delegarás? Lista cada una de las reuniones que tienes programadas asistir el resto del año y determinar a cuales no vas a asistir. Las reuniones consumen grandes porciones de tiempo productivo, la mayoría son llevadas a cabo mal e ineficientemente. Y la mayoría pueden ser rechazadas o delegadas a otra persona.
3. ¿Qué relaciones Tú no vas a mantener? La forma de gestionar tus relaciones tiene un enorme impacto en tu habilidad para desempeñarte consistentemente a niveles altos. Identifica las tres principales relaciones que drenan tu energía, esas son relaciones que debes comprometerte a decirles "no" en los próximos 90 días. Entonces enfócate en crear estrategias para liberarte de cada una de ellas.
4. ¿Qué indicadores ignorarás? Di adiós a todos los indicadores y SÓLO presta atención a las medidas relacionadas con la satisfacción del cliente y aquéllas que impulsan directamente las ventas, márgenes, gastos de operación y el rendimiento de la inversión.
5. ¿Qué clientes no están en tu mercado meta? Identifica tu prospecto o cliente ideal y deja de perseguir todas las oportunidades, ya que es una completa pérdida de tiempo y recursos. Una vez identificado, debes expresar qué prospectos no están en tu mercado meta. Por último, toma decisiones en los segmentos de tus clientes que merecen tratamiento VIP.
6. ¿Qué competidores no seguirás? Demasiado tiempo se pierde por seguir y enfocarse en demasiados competidores y los llamados gurúes del giro de negocio. Identifica a los tres primeros e inmediatamente date de baja de todas las otras listas de distribución de correo electrónico, blogs y otros medios de comunicación.
7. ¿Qué páginas de internet no visitarás? Las páginas de internet son como imanes y vampiros, ya que éstas te atraen pero te chupan el tiempo productivo. De tu lista de favoritos, elimina la mayor parte de ellas y mantén sólo las que te dan mayor valor. Tú debes establecer una política de “Páginas de Internet que NO voy a navegar", y adhiérete a ella.
8. ¿Qué dinero no vas a gastar? Ponte a dieta fiscal ya que cada peso gastado debe ser considerado como una inversión para generar mayor ingreso de operación – incluso dinero en efectivo. Con esto en mente, ¿qué cosas o categorías de tu presupuesto no vas a gastar?
9. ¿Qué viajes no vas a realizar? Es difícil negar el poder de 'aparecer' en persona, ya que las grandes cosas suceden cuando te presentas e interactúas con clientes y colegas. Sin embargo, los viajes consumen enormes cantidades de tiempo y dinero. Por lo tanto, considera cómo puedes utilizar la tecnología para remplazar a los viajes, y sólo viajar cuando se puede tener un gran impacto hacia tus objetivos primarios.
10. ¿Qué alimentos no vas a comer? Alcanzar el siguiente nivel de desempeño y productividad comienza con la forma de manejar la energía. Es inquietante ver la inmensa cantidad de potencial humano y empresarial desperdiciado por el mal uso de la energía. Hábitos alimenticios poco saludables, falta de ejercicio, negatividad, sarcasmo, las metas y estrategias fuera de foco son todos factores que contribuyen a la pérdida de energía. Centrarse en comer alimentos nutritivos y el ejercicio para eliminar cualquier alimento o bebida que comprometa tus niveles de energía.
11. ¿Con qué excusas no te involucrarás? Las excusas te quitan energía, tiempo, producción y utilidades. Ten una conversación brutalmente honesta contigo mismo y determina las excusas o comportamientos que debes eliminar. Soy consciente de que es más fácil decirlo que hacerlo, pero NO serás capaz de alcanzar tu verdadero potencial si sigues batallando y repitiendo conductas inútiles.
12. ¿Lo que no vas a decir? Desarrolla el hábito de NO DECIR NADA que no mueva tu "agenda" hacia delante o active la de otros. Habla sólo de la solución, y no desperdicies un segundo en el problema o en culpar. Ahorrarás mucho tiempo y energía mental que puedes dirigir hacia actividades más útiles.
13. ¿Qué pensamientos no te entretendrán? Recuerda que lo que no te mueve hacia tu meta, te aleja de ella. Por lo tanto, elimina esos pensamientos que te están limitando, derrotando o frenando y elige conscientemente remplazarlos por pensamientos de abundancia, de optimismo y positividad. No toleres los pensamientos negativos.
14. ¿Qué programas de televisión no verás? Si alguna vez hubo un devorador de tiempo que necesitas sacrificar, la televisión encabeza la lista. Incluso en moderados observadores de la televisión, es simplemente increíble el número de horas que pasan en frente de la caja. La solución - ¡déjala ya!
15. ¿Qué es eso que ya NO toleraras de ti mismo o de otros? Decir "no" y estar convencido de que es la palabra más fácil para establecer el límite, manteniéndote firme a esos límites, y ser claro acerca de lo que harás o no harás. Identifica los estándares con los que tú deseas medir tu vida y niégate a bajarlos o negociarlos en cualquier momento o por algún motivo. Usa el "No" con regularidad y con convicción, ya que es una poderosa arma estratégica que puedes utilizar para maximizar tus resultados en los siguientes 90 días de este año.
SÍ,SÍ, SÍ. Ahora vamos a centrarnos a lo que debes decir "sí". ¿Qué te parece generar más Utilidades? ¿tener un mejor Equipo de trabajo? ¿identificar los eventos sobre los que tú tienes control y puedas manejar mejor para liberarte y que tengas más Tiempo Libre para ti?
En nuestros programas de Coaching te vamos a estar apoyando, cara a cara, en cada paso hasta que concluyas tu Plan de Negocio para los siguientes 90 días. ¡Y después daré seguimiento a tus avances hasta que logres todas las metas que deseas lograr!
Di la palabra - Sí, y te voy a enseñar acerca del compromiso y la rendición de cuentas. Voy a demostrarte que tú puedes obtener resultados que sean, en una palabra - impresionantes.
Tu Coach de Negocios.
Rogaciano Macías. Querétaro.
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Tú Tendrás éxito en la manera en la que dices “no”, donde y como lo dices. Y "decir no" te permitirá obtener un mayor control sobre tu vida y actividades diarias - ¡INMEDIATAMENTE!
A continuación te presento quince estrategias sencillas, efectivas y facultadoras que tú puedes utilizar para obtener resultados.
1. ¿A qué estrategias, iniciativas y actividades tú vas a decir "no"? Hay un gran sentimiento, enfoque, facultación e impacto cuando todos están de acuerdo en las actividades que no se harán. Saca una hoja de papel y enlista todas las actividades superfluas que puedan frenar, o alentar el avance hacia el logro de tus metas. Todo es juego limpio y absolutamente nada es sagrado en este ejercicio. ¡En pocas palabras, si una actividad no te permite avanzar, entonces di no!
2. ¿Qué reuniones rechazarás o delegarás? Lista cada una de las reuniones que tienes programadas asistir el resto del año y determinar a cuales no vas a asistir. Las reuniones consumen grandes porciones de tiempo productivo, la mayoría son llevadas a cabo mal e ineficientemente. Y la mayoría pueden ser rechazadas o delegadas a otra persona.
3. ¿Qué relaciones Tú no vas a mantener? La forma de gestionar tus relaciones tiene un enorme impacto en tu habilidad para desempeñarte consistentemente a niveles altos. Identifica las tres principales relaciones que drenan tu energía, esas son relaciones que debes comprometerte a decirles "no" en los próximos 90 días. Entonces enfócate en crear estrategias para liberarte de cada una de ellas.
4. ¿Qué indicadores ignorarás? Di adiós a todos los indicadores y SÓLO presta atención a las medidas relacionadas con la satisfacción del cliente y aquéllas que impulsan directamente las ventas, márgenes, gastos de operación y el rendimiento de la inversión.
5. ¿Qué clientes no están en tu mercado meta? Identifica tu prospecto o cliente ideal y deja de perseguir todas las oportunidades, ya que es una completa pérdida de tiempo y recursos. Una vez identificado, debes expresar qué prospectos no están en tu mercado meta. Por último, toma decisiones en los segmentos de tus clientes que merecen tratamiento VIP.
6. ¿Qué competidores no seguirás? Demasiado tiempo se pierde por seguir y enfocarse en demasiados competidores y los llamados gurúes del giro de negocio. Identifica a los tres primeros e inmediatamente date de baja de todas las otras listas de distribución de correo electrónico, blogs y otros medios de comunicación.
7. ¿Qué páginas de internet no visitarás? Las páginas de internet son como imanes y vampiros, ya que éstas te atraen pero te chupan el tiempo productivo. De tu lista de favoritos, elimina la mayor parte de ellas y mantén sólo las que te dan mayor valor. Tú debes establecer una política de “Páginas de Internet que NO voy a navegar", y adhiérete a ella.
8. ¿Qué dinero no vas a gastar? Ponte a dieta fiscal ya que cada peso gastado debe ser considerado como una inversión para generar mayor ingreso de operación – incluso dinero en efectivo. Con esto en mente, ¿qué cosas o categorías de tu presupuesto no vas a gastar?
9. ¿Qué viajes no vas a realizar? Es difícil negar el poder de 'aparecer' en persona, ya que las grandes cosas suceden cuando te presentas e interactúas con clientes y colegas. Sin embargo, los viajes consumen enormes cantidades de tiempo y dinero. Por lo tanto, considera cómo puedes utilizar la tecnología para remplazar a los viajes, y sólo viajar cuando se puede tener un gran impacto hacia tus objetivos primarios.
10. ¿Qué alimentos no vas a comer? Alcanzar el siguiente nivel de desempeño y productividad comienza con la forma de manejar la energía. Es inquietante ver la inmensa cantidad de potencial humano y empresarial desperdiciado por el mal uso de la energía. Hábitos alimenticios poco saludables, falta de ejercicio, negatividad, sarcasmo, las metas y estrategias fuera de foco son todos factores que contribuyen a la pérdida de energía. Centrarse en comer alimentos nutritivos y el ejercicio para eliminar cualquier alimento o bebida que comprometa tus niveles de energía.
11. ¿Con qué excusas no te involucrarás? Las excusas te quitan energía, tiempo, producción y utilidades. Ten una conversación brutalmente honesta contigo mismo y determina las excusas o comportamientos que debes eliminar. Soy consciente de que es más fácil decirlo que hacerlo, pero NO serás capaz de alcanzar tu verdadero potencial si sigues batallando y repitiendo conductas inútiles.
12. ¿Lo que no vas a decir? Desarrolla el hábito de NO DECIR NADA que no mueva tu "agenda" hacia delante o active la de otros. Habla sólo de la solución, y no desperdicies un segundo en el problema o en culpar. Ahorrarás mucho tiempo y energía mental que puedes dirigir hacia actividades más útiles.
13. ¿Qué pensamientos no te entretendrán? Recuerda que lo que no te mueve hacia tu meta, te aleja de ella. Por lo tanto, elimina esos pensamientos que te están limitando, derrotando o frenando y elige conscientemente remplazarlos por pensamientos de abundancia, de optimismo y positividad. No toleres los pensamientos negativos.
14. ¿Qué programas de televisión no verás? Si alguna vez hubo un devorador de tiempo que necesitas sacrificar, la televisión encabeza la lista. Incluso en moderados observadores de la televisión, es simplemente increíble el número de horas que pasan en frente de la caja. La solución - ¡déjala ya!
15. ¿Qué es eso que ya NO toleraras de ti mismo o de otros? Decir "no" y estar convencido de que es la palabra más fácil para establecer el límite, manteniéndote firme a esos límites, y ser claro acerca de lo que harás o no harás. Identifica los estándares con los que tú deseas medir tu vida y niégate a bajarlos o negociarlos en cualquier momento o por algún motivo. Usa el "No" con regularidad y con convicción, ya que es una poderosa arma estratégica que puedes utilizar para maximizar tus resultados en los siguientes 90 días de este año.
SÍ,SÍ, SÍ. Ahora vamos a centrarnos a lo que debes decir "sí". ¿Qué te parece generar más Utilidades? ¿tener un mejor Equipo de trabajo? ¿identificar los eventos sobre los que tú tienes control y puedas manejar mejor para liberarte y que tengas más Tiempo Libre para ti?
En nuestros programas de Coaching te vamos a estar apoyando, cara a cara, en cada paso hasta que concluyas tu Plan de Negocio para los siguientes 90 días. ¡Y después daré seguimiento a tus avances hasta que logres todas las metas que deseas lograr!
Di la palabra - Sí, y te voy a enseñar acerca del compromiso y la rendición de cuentas. Voy a demostrarte que tú puedes obtener resultados que sean, en una palabra - impresionantes.
Tu Coach de Negocios.
Rogaciano Macías. Querétaro.
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06 marzo, 2012
Todo lo que no sabes te cuesta.
Durante la semana estuve pensando en la mejor manera para hacerte reflexionar.
Me di cuenta que no hay nada, que como empresarios, nos haga pensar si no se trata de dinero y las emociones que genera.
Lo que ya sabes, lo aplicas y significa que has aprendido.
…En cambio lo que no conoces te cuesta mucho más que dinero.
Piensa en esto:
¿Cuánto vale tu tiempo en el negocio? ¿Tienes algún sueldo?
¿En qué ocupas tu tiempo? ¿Cómo empleado o como dueño?
¿Qué recursos tienes, dónde y cómo los inviertes?
Como Dueño de Negocio, ¿En dónde estás y que haces?
Tu habilidad como Dueño es dirigir.
Ahora revisa la otra parte: Tu equipo.
Tus empleados: ¿Son un verdadero activo? ¿Se pagan solos?
¿A qué meta debe llegar un vendedor para ser rentable?
¿Están haciendo que tu empresa genere? O ¿Sólo se dedican a “hacer” ?
¿Qué armas tienen para negociar? ¿Qué sistemas siguen? ¿Cómo mides los resultados?
Entonces: ¿Cuánto cuestan las malas decisiones?
Marzo tiene entrenamientos importantes para ti y tu equipo, los encontrarás en la lista de eventos en el perfil de ActionCOACH Noroeste.
Si estás decidido a dirigir tu negocio al éxito, y sabes reconocer las oportunidades ya sabes cómo contactarme.
Me di cuenta que no hay nada, que como empresarios, nos haga pensar si no se trata de dinero y las emociones que genera.
Lo que ya sabes, lo aplicas y significa que has aprendido.
…En cambio lo que no conoces te cuesta mucho más que dinero.
Piensa en esto:
¿Cuánto vale tu tiempo en el negocio? ¿Tienes algún sueldo?
¿En qué ocupas tu tiempo? ¿Cómo empleado o como dueño?
¿Qué recursos tienes, dónde y cómo los inviertes?
Como Dueño de Negocio, ¿En dónde estás y que haces?
Tu habilidad como Dueño es dirigir.
Ahora revisa la otra parte: Tu equipo.
Tus empleados: ¿Son un verdadero activo? ¿Se pagan solos?
¿A qué meta debe llegar un vendedor para ser rentable?
¿Están haciendo que tu empresa genere? O ¿Sólo se dedican a “hacer” ?
¿Qué armas tienen para negociar? ¿Qué sistemas siguen? ¿Cómo mides los resultados?
Entonces: ¿Cuánto cuestan las malas decisiones?
Marzo tiene entrenamientos importantes para ti y tu equipo, los encontrarás en la lista de eventos en el perfil de ActionCOACH Noroeste.
Si estás decidido a dirigir tu negocio al éxito, y sabes reconocer las oportunidades ya sabes cómo contactarme.
25 enero, 2012
Crea Clientes Fanáticos.
Enero casi acaba y el dicho: “Renovarse o morir” aplica perfectamente para los negocios. ¿Qué estás haciendo?
Seguramente has escuchado o implementado estrategias para desarrollar una conducta leal en el cliente, todas son válidas y efectivas, la única diferencia está en ubicar la estrategia con el cliente.
Cómo ya te has dado cuenta, la publicidad actual no gira en torno a las características de un producto, sino en los beneficios que el cliente puede encontrar en él.
Asegúrate de:
a)Cumplir tus promesas: Es lo mínimo que todo cliente espera.
b)Ampliar tu servicio: Agrega valor con la entrega, crédito, instalación y servicio postventa.
c)Construir experiencias memorables: conocer a tu cliente te ayudará a generarla por ejemplo con una experiencia sensorial: obsequia pequeños dulces.
Ya tienes bases para trabajar en tu estrategia de lealtad ahora asegúrate que tu equipo y tú eviten a toda costa los pecados de la Interacción con el cliente:
1.Apatía
2.Aire de superioridad
3.Frialdad
4.Desaire
5.Evasivas
6.Robotismo
¿Hay mucho por hacer verdad?
Esta y mucha más información la encontrarás en nuestros Manuales Al instante de la librería de ActionCOACH, que te llevarán de la manera más sencilla a implementar estrategias y tomar en cuenta detalles que ignorabas o no les dabas valor.
Pregunta por nuestro catálogo, y descubre cómo:
- Hacer Alianzas Estratégicas efectivas
- Optimizar tu Punto de Venta
- Lograr que la Publicidad Impresa llegue sólo a la gente adecuada
- Diseñar los mejores Folletos
- Correo Directo de alto impacto
- Campañas de Radio para tus promociones
- Desarrollo de un Plan de mercadotecnia efectivo y a bajo costo.
Aprende con ejemplos fáciles e impulsa tu negocio.
¿Renovaste tu servicio al cliente? Cuéntame que has hecho, permíteme aprender a partir de tu experiencia y llévate el Manual que prefieras con 10% de descuento hasta el martes 31 de Enero.
…¿Lo dejarás pasar?
Seguramente has escuchado o implementado estrategias para desarrollar una conducta leal en el cliente, todas son válidas y efectivas, la única diferencia está en ubicar la estrategia con el cliente.
Cómo ya te has dado cuenta, la publicidad actual no gira en torno a las características de un producto, sino en los beneficios que el cliente puede encontrar en él.
Asegúrate de:
a)Cumplir tus promesas: Es lo mínimo que todo cliente espera.
b)Ampliar tu servicio: Agrega valor con la entrega, crédito, instalación y servicio postventa.
c)Construir experiencias memorables: conocer a tu cliente te ayudará a generarla por ejemplo con una experiencia sensorial: obsequia pequeños dulces.
Ya tienes bases para trabajar en tu estrategia de lealtad ahora asegúrate que tu equipo y tú eviten a toda costa los pecados de la Interacción con el cliente:
1.Apatía
2.Aire de superioridad
3.Frialdad
4.Desaire
5.Evasivas
6.Robotismo
¿Hay mucho por hacer verdad?
Esta y mucha más información la encontrarás en nuestros Manuales Al instante de la librería de ActionCOACH, que te llevarán de la manera más sencilla a implementar estrategias y tomar en cuenta detalles que ignorabas o no les dabas valor.
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- Lograr que la Publicidad Impresa llegue sólo a la gente adecuada
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- Desarrollo de un Plan de mercadotecnia efectivo y a bajo costo.
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¿Renovaste tu servicio al cliente? Cuéntame que has hecho, permíteme aprender a partir de tu experiencia y llévate el Manual que prefieras con 10% de descuento hasta el martes 31 de Enero.
…¿Lo dejarás pasar?
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