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¿Qué tanto sabes?

Sin dudarlo todos los años frente a tu negocio o haciendo la misma actividad te hará pensar y decir que tus habilidades de ventas son invencibles.



Sé que has desarrollado una técnica infalible incluso para descubrir qué tipo de cliente tienes en frente sólo al saludarlo.


Y el “pero” entra aquí: ¿Esa habilidad la tiene tu equipo?




Sé que muchos cometemos el error de decir “exactamente como deben hacerse las cosas”, siendo que éste modo sólo es el resultado de tu experiencia, tu carácter y el conocimiento que has obtenido a cerca de tu producto o servicio.


En el momento que decidas buscar encontrarás un sinfín de autores, libros, consejos, etc. De técnicas de ventas, también expertos en el tema. Definitivamente algo bueno obtendrás pero ¿Cómo te asegurarás de convertir ese conocimiento en aprendizaje?
Para empezar proporciona estos tips a tu equipo de vendedores para hacer más sencilla su labor y lograr el resultado por el que trabajas.

En primer lugar cada empleado deberá conocer tu empresa y tú definirás su rol dentro de ella.

• Posteriormente crea material de apoyo que incluya todas las características y límites de tu producto.
• El trabajo que sigue requiere un poco más de tiempo y lo utilizarás para descubrir las ventajas que tienes sobre la competencia, no es necesario inventar nada, algo tan sencillo como instalación o soporte técnico serán la gran diferencia además que incrementarán la percepción y calidad de tu servicio al cliente.
• Lo mejor viene ahora, cuando cada cliente obtiene grandes beneficios de tu producto.
• La venta también tiene un proceso; si lo tienes ya te habrás dado cuenta lo efectivo que es y sobre todo que reduce los tiempos de entrenamiento a nuevos empleados.
• Si aún no lo desarrollas puedes empezar por analizar a aquellas empresas de quien eres cliente y tratar de desmenuzar su proceso; toma lo que más te convenga de cada uno y redacta el proceso de venta para tu empresa.
• Pide a tu equipo que colabore. Ellos te proporcionarán útiles ideas además que descubrirás habilidades de organización, liderazgo y quienes pueden funcionar como apoyo.

Posiblemente haya quejas y “peros” por todos lados; omítelos, necesitas probar para mejorar.

• Recuerda el seguimiento no sólo con el cliente, también en tu proceso.

¿Y si a todas las recomendaciones agregas un método que haga más sencillo descubrir lo que tu cliente requiere?


¿Te has dado cuenta que todos huimos a los vendedores?


Piensa… que pasaría si tu equipo se convierte en facilitador y adopta una postura de ayuda.
Definitivamente el incremento de ventas sería mucho más alto y te daría la oportunidad de crear relaciones y no simplemente tener clientes que en cualquier momento te puedan olvidar.

Mucha gente me ha escrito para preguntarme del Nuevo Programa en Ventas y Mkt.

Agradezco a todos su interés y confianza en mí y en ActionCOACH. Estoy seguro que quienes asistan a este entrenamiento obtendrán grandes resultados medibles y comprobables, ya que trabajaremos con actitudes, habilidades, técnicas y estrategias clave para impulsar el crecimiento personal, profesional y empresarial.

El pre entrenamiento será en unos días y ya tenemos un registro, ¿Ya estás inscrito?


Llámanos o escribe a coachcardona@pasionporlosnegocios.net  el cupo es limitado.


Que tengas una excelente semana.

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Tómalo en cuenta, tu inversión es segura además de recibir un excelente servicio.



Consigue al mejor vendedor

¿De verdad sabes vender?
¿Existe el vendedor nato o se puede aprender a vender?
Mucha gente habla de otras personas refiriéndose a ellos con cierta envidia disfrazada con asombro al exponer las cualidades para hablar o convencer a alguien… “Es capaz de vender cualquier cosa”… es una frase común que los describe.

Sin duda alguna, durante un día normal habrás vendido por lo menos 3 veces y no hablo de los productos o servicios que ofrezcas. ¿Has pensado en eso?
Tienes características que te enorgullecen. Por ejemplo eres un proveedor confiable, cotizas en máximo 3 días, o te has encargado que cada uno de tus empleados proyecte una imagen profesional. También eso es Vender.

Es cierto que un buen vendedor necesita expresarse con facilidad y conocer a su mercado para lograr empatía, sin olvidar que la seguridad que proyecte se la dará el conocimiento.

Y no hay nada que no puedas aprender, si de verdad te propones lograrlo.

Cada día tienes incontables oportunidades para mejorar tus habilidades de venta.
Inicia por controlar tu estado de ánimo dejando los problemas de casa allá y desarrollando una paciencia sin límites.
Toda venta requiere estrategias, cuida los detalles:
* La gente te compra, no al producto que ofreces.
* Desarrolla una actitud genuina de servicio. Identificando las necesidades primordiales.
* Cuida tu imagen. ¿Quién compraría un producto si el envase no es atractivo?
* Habla: Utiliza el vocabulario adecuado y cuida el tono de voz.
* Crea tu propio material de publicidad. Las copias nunca serán recomendadas.
* Aprende todo lo necesario sobre tu producto.
* Evita el engaño y la manipulación.
* Enfócate y conoce las preferencias del mercado.
* Maneja de manera inteligente las objeciones, de ellas aprenderás.

Hay muchos consejos, y pequeñas acciones te llevarán a desarrollar habilidades de ventas.

Próximamente abriré un Entrenamiento en Ventas y Marketing, dirigido a Dueños de Negocio, vendedores y estrategas. …Despierta la creatividad y logra más ventas.

 ¿Te interesa? No pierdas más tiempo y escríbeme a coachcardona@pasionporlosnegocios.net ; el cupo es limitado.

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Tienes el control.

¿Cuántas veces pasó por tu mente la peligrosa idea que tu negocio estaba en manos de alguien más?


Quizá sumergido en la inercia de la rutina diaria, perdiste de vista los objetivos que darían un empujón a tu negocio, por ejemplo: traer a los clientes necesarios o subir las ventas para desarrollar ese nuevo proyecto, dar un giro al negocio, “atacar” otro mercado, etc.

Posiblemente en medio de un problema pensaste que estabas en manos de tus proveedores, ahorcándote porque sin ellos “tu negocio tenía las horas contadas”.

En otras palabras: viste que la pelota había desaparecido de tu cancha y ahora estaba en poder del contrario.

Si bien es cierto, tu negocio se fortalece con el trabajo de externos y crece gracias a los tratos que realizas con ellos. Pero esto de ninguna manera significa que de ellos dependa tu permanencia en el mercado.

En otro momento descubrí que hay otra queja o mal común entre muchos empresarios y debo reconocer que también estuve entre ellos; pasó cuando di por hecho que sin “tal o cual” empleado el negocio se estancaría.

Otro punto considerable es que cuando alguien se convierte en tu mano derecha es difícil imaginar el siguiente escalón sin ese integrante…

Problemas vienen y van, te sientes “atado”; una vez más tu mente fue invadida y tus decisiones detenidas. Una vez más crees que la pelota está en la otra cancha.

Sin importar que amaneciera lloviendo, es un buen día para aterrizar en nuestra realidad:

Eres la única persona que decide el futuro del negocio.

Platicando de este tema, llegó a la mesa una extraña definición de Delegar y decía: “Que alguien más escuche los problemas, porque yo no tengo tiempo ni quiero hacerlo”.

Cuando la realidad es que esa palabra incluye, antes de eso, que entrenarás a la persona que hace ciertas actividades por ti, habiendo limitado su campo de acción y nivel de decisión, además corregirás en el momento justo.


"Saber delegar no es sinónimo de distribuir tareas y estar constantemente encima de la gente que tenemos a nuestro cargo, porque la confianza también debiera generar autonomía y respeto por el trabajo del otro. Sin embargo, esto debe aprenderse, no es algo automático, sino que se logra con el tiempo y con la confianza en el profesionalismo del círculo más cercano".

Aquí hay algunos consejos:

1) Confía en tu equipo.
2) Involucra a los demás colaboradores.
3) Permite la libertad en el “cómo hacer las cosas”.


¿Notaste cuántos 20´s cayeron?
…”La pelota siempre ha estado en tu cancha “

Hay muchos temas igual de importantes que éste y quizá por cederle la pelota a alguien más, no has querido atenderlos.

Te invito a participar éste próximo 24 de Noviembre al Entrenamiento Empresarial “Reestructura tu Negocio”. Invierte una mañana y define el camino de tu empresa.

 
 
http://www.facebook.com/ActionCoachChihuahua?ref=ts#!/event.php?eid=180000808754071

Las características de los ganadores, ¿cuáles tienes tú?

Alguna vez te has preguntado cuando escuchas acerca de lo que han hecho grandes hombres de negocios: ¿cómo llegaron al lugar en el que están? Ellos dirigen grandes corporativos, crean nuevas empresas, y generan empleos a diario.

La verdad es que todo comienza en su forma de pensar, y sus acciones cotidianas, que toman forma gracias a sus creencias, y percepciones del mundo; su experiencia en los negocios y las características de su vida son muy especiales.

Sigue leyendo, te sorprenderá todo lo que compartes con ellos.

Si bien es cierto que es necesario predicar con el ejemplo; a continuación encontrarás una lista de detalles personales y logros empresariales de Hombres Exitosos de nuestro Estado:

Constancia: La búsqueda de resultados ambiciosos.

Federico Terrazas de Grupo Cementos Chihuahua: Ha logrado mantenerse en el ranking de los 100 empresarios más importantes, preside el Consejo de Administración de ocho importantes empresas y es consejero de otras ocho. Asimismo, participa en 12 organismos no gubernamentales de servicios comunitarios y de desarrollo cívico, educativo y cultural.

Sin duda alguna, todo lo que ha logrado nos habla de que es una persona centrada y con objetivos claros y ambiciosos en todo momento.

Liderazgo positivo.

Sergio Carrillo Escudero es director de Grupo Industrial Keila, fundó en 1982 Grúas Keila, Transportes VECTOR y es Presidente de la Fundación FACER.

Su fuerte compromiso con la sociedad lo llevó a crea la fundación “causas”, que rehabilita a personas con problemas de drogadicción.

Características de un hombre incansable en los negocios con gran su calidez humana, que no solo piensa en el dinero si no en los beneficios que sus acciones pueden traer a toda la sociedad.

A cada cosa, su justo valor.

Eugenio Baeza Fares Director general de Grupo Bafar, es fundador de la Universidad Bafar, la boutique de carnes BIF, una cadena de tiendas de abarrotes, y más de diez marcas de diversos productos.

En los últimos 12 años, sus ventas netas han aumentado 5.7 veces y sus operaciones registraron el 373% de crecimiento.

Estos resultados, dejan claro que sólo con trabajo en equipo, la mejor disposición y toda tu energía; son la base del éxito. No hay lugar en su pensamiento para personas negativas, ni permiten que las preocupaciones frenen sus sueños.

Además de algunas otras características estos empresarios comparten su interés por la educación tanto de aquéllos que trabajan con ellos, como de sí mismos, no tienen miedo al cambio y siempre toman riesgos, en palabras de Eugenio Baeza “dejar de ser lo que eres para ser lo que sea necesario”.

Si tú crees que estas lejos de tener una gran empresa, debes saber que estas a un paso de lograrlo, solo necesitas un enfoque diferente y una mejor manera de trabajar para lograrlo. ¡Ya es tiempo!, comunícate ahora y logra ser el gran empresario que llevas dentro bdi@actioncoach.com.mx tel. 4 14 38 28.