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23 mayo, 2013

Hagamos de tu cliente, un excelente vendedor.


Como dueños de un negocio nos toca trabajar mucho: desarrollando un producto o servicio excelente, distribuido por un equipo sólido de vendedores y acompañado por un servicio al cliente como pocos.

Sin duda llegar a hasta aquí ha costado energía, tiempo y dinero constante por años.
Ya tienes la empresa con el empuje y solidez suficiente para llegar a más personas y estoy seguro que muchas personas te recomiendan de manera natural.
¿Por qué no convertir a tus clientes en vendedores?

¿Sabías que cada persona conoce en promedio a 250 más?
Es claro que no  venderemos a todos pero entre ellos hay por lo menos 10 personas que si necesitan o ya utilizan un producto como el tuyo.


Manejar las referencias como estrategia de negocio tiene un costo muy bajo en comparación de los beneficios.
Piensa en esto: necesitas material con urgencia y tu proveedor habitual no puede surtirlo, conoces a alguien más (que tiene muchas cualidades más que la empresa con la que trabajas).
En cuanto tengas oportunidad los recomendarás, y posiblemente preferirás trabajar con ellos.


Lo mismo pasa con tu empresa y tu giro.
¿Referenciarte sería fácil?
Tienes dudas como hacerlo, escríbeme y hagamos que ésta estrategia te traiga nuevo negocio.
El miércoles 29 de mayo será el Lanzamiento del segundo Capítulo de BNI “Emprendedores del Desierto”.

Un capítulo formado por empresarios comprometidos con nuestro estado cuyo fin es establecer  relaciones comerciales con empresas locales y así contribuir a la creación de más empleos e impulsar nuestra economía.
Si te interesa conocer el funcionamiento de esta red, escribe o llama a mi oficina, tenemos pocos boletos para este evento.
Será el  29 de mayo a las 8 am.


¿Te interesa?
Escríbeme coachcardona@pasionporlosnegocios.net queda muy poco tiempo.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 
 
 
 

08 abril, 2013

¿Vendes o te compran?

Tips anteriores he mencionado algunas características de los vendedores y cómo hacer para que sean mucho más eficientes y altamente rentables.
Sé que hay cualidades natas, pero es mayor el número de personas que están dispuestos a hacer más por aprender y adueñarse de habilidades.
Como dueño de negocio, eres el vendedor más caro que tiene tu empresa, ¿eres también el más eficiente?
Recuerda que tu gente es también tu reflejo, y de las quejas que tienes de ellos, son también tuyas.  


"El 80% de las ventas son logradas por el 20% de los vendedores” (Estás contado entre ellos)
Aparte de la personalidad vendedora, quien quiera vender deberá tener conocimientos y destrezas en su trabajo.
Estas habilidades se adquieren y mejoran con el entrenamiento, experiencia y actitud positiva de parte de la gerencia y de los propios involucrados.

¿Qué tienen los mejores vendedores que los hace diferentes y especialmente efectivos en la actividad comercial?


1.      Son altamente competitivos y disfrutan transmitiendo sus conocimientos y sugerencias para el beneficio de quienes los consultan. Son cordiales, simpáticos y tienen superpoderes. De otra manera no sé cómo hacen para ser agradables en sus peores momentos personales.
2. Ejercen un rol de asesor experto. Saben que la venta no consiste en presionar a un indeciso potencial comprador, sino en descubrir problemas y adecuar soluciones efectivas para resolver problemas con sus productos o servicios.

3. Venden todo el tiempo. La oficina, almacén o visitas a clientes es sólo el inicio porque también lo hacen en el bar, en el club y en todo evento donde ellos puedan generar oportunidades.

4. No hablan de más ni argumentan nada sin antes conocer qué necesitan o qué problemas poseen sus entrevistados respecto a su oferta. Son maestros en el arte de preguntar transmitiendo un sincero interés en escuchar y comprender a sus potenciales clientes.
5. Cada respuesta es un cierre parcial que conduce al prospecto a un intenso deseo de propiedad. Sus aseveraciones "a la medida" del caso planteado, van aportando soluciones o satisfacciones con expresiones hechas siempre en términos de beneficios para el cliente.

6. Saben convertir una objeción en oportunidades de cierre.

7. Conocen el valor de la satisfacción de un cliente  y más que una venta o comisión, buscan crear una relación de largo plazo.
Estos atributos pueden aprenderse: en los libros encontrarás ideas, en el entrenamiento continuo están las claves para lograrlo.
Como cada año Ejecutivos de Ventas y Mercadotecnia, realiza una conferencia del Programa “Vendedor Estrella”

Esta ocasión la expectativa es grande porque el invitado es
Graham Ross, quien ha desarrollado un programa de capacitación llamado Dynamic Sales Results, el cual se enfoca a profesionalizar al vendedor, al gerente y a la misma Empresa, a través de cursos prácticos, fáciles de asimilar y con resultados tangibles, medibles y algo muy importante: rápidos.

Su experiencia suma 30 años dedicado por completo al mundo de las ventas en varios países incluyendo México, desempeñándose como Vendedor, F&I, Gerente de Ventas y Gerente General.


Ésta es una excelente oportunidad de la que podrás obtener importantes resultados de tus vendedores, además que tiene valor curricular.

29 de abril de 16:00 a 20:00 horas, en Chihuahua, Chih.
Tengo muy pocos boletos ¿Te interesa?
Escribe por favor a coachcardona@pasionporlosnegocios.net

Allá nos vemos.
 


 

30 julio, 2012

¿Lo haces bien?


La semana pasada nos tocó hacer números para descubrir cuanto gastábamos para conseguir a un cliente.
Sigo sin encontrar tu correo. ¿Cómo te fue? ¿Qué descubriste?
Tu formato revela información clave para la toma de decisiones; lo que no funciona ¡deja de hacerlo, sólo estás gastando!
Mucho nuevos conceptos han ido surgiendo y tomando cada vez más fuerza.
¿Cómo va tu Networking? Ya sé que el término podría incluso confundir, pero ésta es una estrategia efectiva que seguramente realizas.

¿Sabías que más del 47 % de nuevos intercambios comerciales se dieron a través de contactos?
¿Qué estás haciendo para aprovechar esta oportunidad e incrementar tu número de nuevos clientes?
¿En dónde se reúne tu mercado meta? ¿Ya te incluiste en los eventos y actividades que frecuenta?
Recuerda que las cámaras, colegios, clubes deportivos, asociaciones etc. realizan todo tipo de eventos, que te darán la oportunidad de conocer prospectos, empresarios de giros complementarios al tuyo; y por qué no la posibilidad de construir relaciones personales.

Parte de la diversión es que en cada ocasión hables de tu empresa y los beneficios que obtiene quien te compra; por ejemplo que liberas tiempo, tienes capacidad de respuesta efectiva en caso de emergencia, etc.
Recuerda que tu experiencia, la capacidad de tu negocio y todo lo mejor que hagas por los demás crearán confianza y es básica para futuros contactos de negocio.
Más recomendaciones:
- Mantén una actitud positiva, recuerda que tu imagen vende y nadie compra ogros.
- El contacto visual es importante, no sólo te mostrará confiable, sino que habla de una persona segura y capaz.
- Haz un mini discurso de presentación de tu empresa, en un minuto debes decir tus alcances y por qué eres el mejor. Olvídate de vender, sólo necesitas despertar el interés.
- Escucha de manera inteligente y pregunta por casos específicos.
Tener contactos de diversos tipos te ayudará a crear una red de trabajo, y ellos a su vez se convertirán en vendedores de tu producto.
¿Quieres vendedores que no te cuesten y te den a ganar?
¿Has hecho algo para construir esta red de trabajo? Platícame tu experiencia.

Éxito en todo.







03 julio, 2012

¿Queríamos que ganaran simples colores o queremos un mejor país?

Y si queremos un México mejor… ¿Qué importancia tiene el partido que esté en el poder?

Si a ti como mexicano lo que te interesa es una mejor nación, me gustaría saber si has considerado los siguientes puntos:

- Somos más de 100 millones de mexicanos y solo uno de ellos tiene el título de Presidente.
¿Quién podrá más? ¿Una sola persona o más de 100 millones unidos?
¿Qué pasaría si cada uno se pone a trabajar en lo que le toca, y no solo cumplir bien con nuestro trabajo, sino cumplir con excelencia?

- Enfocar nuestra energía en cualquier cosa productiva, olvidándonos de criticar y quejarnos por quién nos gobierna.
Es el momento de concentrarnos en provocar cambios en cada uno de nosotros y convertirnos en mejores personas.
¿Cómo puedo hacer para inculcar ese patriotismo y ese valor cívico a las personas que me rodean? … Ahora mismo pienso en mis hijos.
¿Qué puedo hacer para que mis empleados entiendan y les quede claro que hacer mejor su trabajo redunda en beneficio para todos?
¿Qué pasaría si te dedicaras a criticar y cambiar a la única persona sobre la cual tienes mayor poder e influencia?

¿Sabes que eres tú esa persona?

- Si yo cambio para bien no importa el partido que esté al frente de nuestro gobierno, la sinergia que se creará redundara en beneficios para todos; tendremos un pueblo mejor preparado, autosuficiente y que no necesite “que el gobierno le dé algo” para salir adelante.
Sólo entonces esa unión y fortaleza nos dará el poder para poner o quitar gobernantes que no cumplan con su papel.
Bien dicen que los pueblos tienen el gobierno que se merecen. No creo que ningún hombre por bueno que sea, pueda hacer tanto bien si nosotros lo permitimos, de la misma forma tampoco creo que un hombre pueda hacer tanto mal si nosotros no lo dejamos.

¡Es hoy el mejor día para ser y hacer!

En lugar de criticar, propongamos!
En lugar de proponer, actuemos donde realmente podemos.
Absolutamente nada cambiará quejándonos y publicando en nuestros perfiles que hubo robo o fraude.
La única forma será cuando tú como trabajador seas honesto con tu patrón y cumplas con el trabajo que te encomendó.
Es cuando tú en el papel de patrón, seas honesto con tu trabajador y tus clientes, dándoles lo les corresponde y merecen…

Cuando decidamos no adueñarnos de lo ajeno y decidamos dar un poquito más de lo que nos toca a fin de hacer mejor las cosas.
Entonces veremos un México que crece a pasos agigantados y seremos esa potencia que siempre hemos querido ser.

Y tú… ¿Qué harás?





27 junio, 2012

¡Actúa hoy!

Tu planeación quedó lista y ya tienes claros los pasos a seguir hasta conseguir lo que quieres para este trimestre.
Definitivamente sólo de ti depende que este plan se lleve a cabo de manera exitosa.
Mientras tanto la actividad en el negocio no cesará, y es el momento donde tu resistencia y perseverancia te podrán a prueba.
Es importante aprender a definir lo importante de lo urgente, y si este último aspecto puede ser resuelto por alguna otra persona dentro de la organización, es el mejor momento para hacerle saber que cuenta contigo, le des el límite de decisión que tiene… y consigas el espacio para darle alas al negocio y por fin hacerlo despegar.

¿Cómo te das a conocer? ¿Qué haces para la gente llegue a ti?

Si piensas que tus referidos son el único mercado existente… te tengo noticias:
¡Estás dejando perder miles de oportunidades diariamente!
¿Has pensado que de toda la gente que está afuera por lo menos una tercera parte podría estar interesada en tu producto?
Estas personas se llaman prospectos y es vital que te acerques a ellos y seas fácilmente localizable.
Existen muchas formas de darte a conocer, quizá hayas probado con algunas y si pasa por tu cabeza la idea que “no sirven de nada”, debo decirte que no supiste desarrollar la estrategia y dar el seguimiento adecuado
Incrementar el número de prospectos, te hará tener una mayor tasa de conversión a compradores; después de este paso será necesario implementar sistemas que te lleven a desarrollar clientes fanáticos.
¿Qué estás haciendo? ¿Cómo puedo ayudarte?
La planeación terminó, es el momento de entrar en acción.






13 junio, 2012

La cura a todos tus males.

Ya somos muchos trabajando con el plan de los siguientes tres meses y me doy cuenta que hay quién padecen el “Síndrome Anti-medida”, lo mejor es que la enfermedad tiene la cura más sencilla; y se quita en el momento que decides dejar de planear como si hicieras una carta a Santa Claus, y sustituyes esos buenos deseos por frases cortas, especificas, medibles, alcanzables, comprobables y a cumplir en cierto tiempo.

¿Qué pasa si te dan una dirección confusa? Estarás enojado por gastar tiempo, gasolina, más la respectiva pena si llegas tarde a tu compromiso.
¿Por qué permites que tu negocio navegue a la deriva? ¿Por qué trabajar en ello, alerta tu mente y te provoca tantas molestias?
He pensado que si recibiera 1 peso por queja que escucho de principio a fin, estoy seguro que sería mi único trabajo y que me daría ganancias millonarias, pero estaría tan aburrido que tomé como misión personal ayudarte a estructurar tu negocio, y esto incluye que también tendré el tiempo para escucharte (sin importar cuanto te quejes) y ayudarte a buscar opciones sencillas que no alcances a ver.
Es importante decir que No hay negocios buenos ni malos, pero si hay dueños buenos y malos. ¿Cómo te calificas?
Los pretextos se acabaron la semana pasada, y ésta ya no habrá más porque sabes que tu negocio requiere no sólo tu atención y que resuelvas problemas, sino que le dediques tiempo de calidad para llevarlo tan lejos como quieres.
El sábado 23 será el Taller de Planeación, y estamos trabajando para que sea altamente productivo y efectivo.

La propuesta es ésta: Un día de trabajo (fuera del trabajo) que te dé la certeza de una ruta definida.
“La mejor estructura no garantizará los resultados ni el rendimiento. Pero la estructura equivocada es una garantía de fracaso”. Peter Drucker.
Éxito en todo lo que hagas.




12 abril, 2012

Deja que la gente conozca sistemas sencillos y específicos.

Conoce a verdaderos especialistas en diseño y desarrollo de sistemas administrativos, contables y operativos para todo tipo de negocio:
• Administra la información desde una fuente de datos confiable y siempre actualizada.
• Obtendrás automáticamente diferentes indicadores de rendimiento que te darán la oportunidad de mejorar continuamente todos tus procesos.

- Gestión de apoyos gubernamentales (CONACYT, FondoPYME, FONAES)

¿Quieres llevar de manera sencilla los 5 caminos?
Llama y diles cómo los descubriste. Obtendrás un diagnóstico de las necesidades de tu negocio.
¡Sin Costo en la Cd. de Chihuahua!




29 marzo, 2012

Deja que las mujeres sepan...

Este día sabrás donde encontrar un proveedor confiable en uno de los giros más competidos y en constante evolución.

Da entrada a infinitas posibilidades de negocio, al final del día todos tenemos algo que ver con las mujeres.



Recomienda a un amigo, si se inscribe en este programa tú tendrás 10 % de descuento aplicable en:
            - La inversión total de tu acceso al Entrenamiento para Dueños de Negocio.

            - Manuales ActionCOACH.

Muévete rápido sólo tienes hasta el 6 de Abril.



28 marzo, 2012

ActionCOACH Brasil. Porque as empresas falem?


Porque 80% das empresas não alcançam o 5º. ano de vida?

Um fato alarmante entre as empresas que nascem a cada ano é o alto índice de falência, segundo as estatísticas do Sebrae. Muito preocupante para os novos empresários a partir do momento que não há um diagnóstico claro das razões da quebradeira que engorda as estatísticas a cada ano. Isso não é exclusividade dos países em desenvolvimento, até no primeiro mundo o índice de bancarrota é assustador.
No Brasil, há décadas o Sebrae coleciona dados sobre surgimento e falência de empresas. Ointenta por cento das pequenas e médias empresas irão à falência em seus primeiros 5 anos; 80% das que sobreviverem irão à falência em mais 5 anos; apenas 4% ultrapassarão a barreira dos 10 anos de vida. Em qual grupo você pretende estar?
A causa nº 1 da falência não é a concorrência, produto inadequado, economia, sociedade etc, e sim a falta de preparo na gestão do negócio – segundo pesquisas de entidades de apoio ao micro, pequeno e médio empresário. Esses empresários falham ao planejar a entrada no seu negócio; falham também ao planejar o desenvolvimento de cada ação que vai suportar a estrutura de funcionamento, investimentos, produto ou serviço, prospecção, vendas, atendimento ao cliente etc.
As preocupações básicas, embora possam parecer complexas, determinam a perenidade do negócio e o nível de domínio que o empresário terá para desenvolver a sua empresa. É possível se adquirir as competências necessárias para organizar e desenvolver uma empresa, principalmente diante da possibilidade de se contar com ajuda externa de um consultor ou um coach de negócios. Difícil é buscar o equilíbrio ideal das 3 personalidades que existem dentro de um empresário e impedir que o conflito entre elas atrapalhem o desenvolvimento do negócio.
Estudos minuciosos que realizamos na ActionCOACH International revelam que os “empresários de sucesso” são aqueles que são 10% técnico (expert no produto/serviço), 20% administrador (voltado para a ordem, estrutura, sincronia) e 70% empreendedor (visão, paixão, foco no mercado). Uma proporção diferente nessas personalidades pode decidir o fracasso do empresário e, por conseqüência, a falência do negócio. O conflito das três personalidades gera o travamento da rotina da empresa e impede o seu desenvolvimento.
O dilema dos empresários é como identificar as competências essenciais que lhe faltam, quais as que existem em “excesso” e como suprir as necessidades para que o negócio se desenvolva, conquiste clientes e os mantenha satisfeitos e aptos a repetirem a compra.
Aí vai o meu conselho: busquem instrução em seminários e cursos; leiam tudo que puderem sobre administração, finanças, marketing e vendas; consultem especialistas que possam auxiliá-los na elaboração de um plano de negócio; criem a sua visão – o seu sonho para o seu negócio – e tracem metas pessoais e para a equipe.
Ninguém faz sucesso sozinho! Acredite no apoio de profissionais externos e sobretudo em uma equipe bem treinada, comprometida e motivada.
O próximo artigo da série semanal irá discorrer sobre “O 5 caminhos para aumentar os lucros”
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O autor representa a ActionCOACH no Brasil – a empresa no. 1 no mundo em Coach Empresarial, presente em 35 países. Solicite um diagnóstico da sua empresa e conheça os 5 caminhos da ActionCOACH para aumentar os seus lucros.

Comentários para essa seção podem ser encaminhados para marcosbiaggio@actioncoach.com




29 febrero, 2012

¿Qué tanto sabes?


Sin dudarlo todos los años frente a tu negocio o haciendo la misma actividad te hará pensar y decir que tus habilidades de ventas son invencibles.



Sé que has desarrollado una técnica infalible incluso para descubrir qué tipo de cliente tienes en frente sólo al saludarlo.


Y el “pero” entra aquí: ¿Esa habilidad la tiene tu equipo?




Sé que muchos cometemos el error de decir “exactamente como deben hacerse las cosas”, siendo que éste modo sólo es el resultado de tu experiencia, tu carácter y el conocimiento que has obtenido a cerca de tu producto o servicio.


En el momento que decidas buscar encontrarás un sinfín de autores, libros, consejos, etc. De técnicas de ventas, también expertos en el tema. Definitivamente algo bueno obtendrás pero ¿Cómo te asegurarás de convertir ese conocimiento en aprendizaje?
Para empezar proporciona estos tips a tu equipo de vendedores para hacer más sencilla su labor y lograr el resultado por el que trabajas.

En primer lugar cada empleado deberá conocer tu empresa y tú definirás su rol dentro de ella.

  • Posteriormente crea material de apoyo que incluya todas las características y límites de tu producto.
  • El trabajo que sigue requiere un poco más de tiempo y lo utilizarás para descubrir las ventajas que tienes sobre la competencia, no es necesario inventar nada, algo tan sencillo como instalación o soporte técnico serán la gran diferencia además que incrementarán la percepción y calidad de tu servicio al cliente.
  • Lo mejor viene ahora, cuando cada cliente obtiene grandes beneficios de tu producto.
  • La venta también tiene un proceso; si lo tienes ya te habrás dado cuenta lo efectivo que es y sobre todo que reduce los tiempos de entrenamiento a nuevos empleados.
  • Si aún no lo desarrollas puedes empezar por analizar a aquellas empresas de quien eres cliente y tratar de desmenuzar su proceso; toma lo que más te convenga de cada uno y redacta el proceso de venta para tu empresa.
  • Pide a tu equipo que colabore. Ellos te proporcionarán útiles ideas además que descubrirás habilidades de organización, liderazgo y quienes pueden funcionar como apoyo.
Posiblemente haya quejas y “peros” por todos lados; omítelos, necesitas probar para mejorar.


  • Recuerda el seguimiento no sólo con el cliente, también en tu proceso.

¿Y si a todas las recomendaciones agregas un método que haga más sencillo descubrir lo que tu cliente requiere?


¿Te has dado cuenta que todos huimos a los vendedores?


Piensa… que pasaría si tu equipo se convierte en facilitador y adopta una postura de ayuda.
Definitivamente el incremento de ventas sería mucho más alto y te daría la oportunidad de crear relaciones y no simplemente tener clientes que en cualquier momento te puedan olvidar.

Mucha gente me ha escrito para preguntarme del Nuevo Programa en Ventas y Mkt.


Agradezco a todos su interés y confianza en mí y en ActionCOACH. Estoy seguro que quienes asistan a este entrenamiento obtendrán grandes resultados medibles y comprobables, ya que trabajaremos con actitudes, habilidades, técnicas y estrategias clave para impulsar el crecimiento personal, profesional y empresarial.


El pre entrenamiento será en unos días y ya tenemos un registro, ¿Ya estás inscrito?


Llámanos o escribe a coachcardona@pasionporlosnegocios.net  el cupo es limitado.


Que tengas una excelente semana.

14 febrero, 2012

Consigue al mejor vendedor

¿De verdad sabes vender?
¿Existe el vendedor nato o se puede aprender a vender?
Mucha gente habla de otras personas refiriéndose a ellos con cierta envidia disfrazada con asombro al exponer las cualidades para hablar o convencer a alguien… “Es capaz de vender cualquier cosa”… es una frase común que los describe.

Sin duda alguna, durante un día normal habrás vendido por lo menos 3 veces y no hablo de los productos o servicios que ofrezcas. ¿Has pensado en eso?
Tienes características que te enorgullecen. Por ejemplo eres un proveedor confiable, cotizas en máximo 3 días, o te has encargado que cada uno de tus empleados proyecte una imagen profesional. También eso es Vender.

Es cierto que un buen vendedor necesita expresarse con facilidad y conocer a su mercado para lograr empatía, sin olvidar que la seguridad que proyecte se la dará el conocimiento.

Y no hay nada que no puedas aprender, si de verdad te propones lograrlo.

Cada día tienes incontables oportunidades para mejorar tus habilidades de venta.
Inicia por controlar tu estado de ánimo dejando los problemas de casa allá y desarrollando una paciencia sin límites.
Toda venta requiere estrategias, cuida los detalles:
* La gente te compra, no al producto que ofreces.
* Desarrolla una actitud genuina de servicio. Identificando las necesidades primordiales.
* Cuida tu imagen. ¿Quién compraría un producto si el envase no es atractivo?
* Habla: Utiliza el vocabulario adecuado y cuida el tono de voz.
* Crea tu propio material de publicidad. Las copias nunca serán recomendadas.
* Aprende todo lo necesario sobre tu producto.
* Evita el engaño y la manipulación.
* Enfócate y conoce las preferencias del mercado.
* Maneja de manera inteligente las objeciones, de ellas aprenderás.

Hay muchos consejos, y pequeñas acciones te llevarán a desarrollar habilidades de ventas.

Próximamente abriré un Entrenamiento en Ventas y Marketing, dirigido a Dueños de Negocio, vendedores y estrategas. …Despierta la creatividad y logra más ventas.

 ¿Te interesa? No pierdas más tiempo y escríbeme a coachcardona@pasionporlosnegocios.net ; el cupo es limitado.

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09 febrero, 2012

¿En dónde has estado?

Seguramente has escuchado algo sobre la publicidad de boca en boca.

Necesitas estar atento a que “las bocas que te sigan” sean positivas.

Un buen comentario de tu negocio será comunicado a una o dos personas más, y en caso que algún empleado se le ocurra llegar de mal humor y “hacerlo sentir”, por lo menos 7 personas sabrán que tu equipo es “malacariento”.

Lograr que la gente hable bien de ti, y convierta a tus clientes en vendedores no es tan difícil como crees.

Primeramente enfócate en hacer grande un solo aspecto:

Supongamos que no tienes una buena ubicación pero tu servicio al cliente es excelente, te encontraran en donde sea.

■Elabora sistemas que te permitan ser más dinámico.
■Entrega en tiempo y forma cada pedido y pregunta siempre si “hay algo más en que puedas ayudar”.
■Sé más cercano a tus clientes. Intenta quitar el cuadernillo de sugerencias que muchas veces sirve para que alguien practique su firma, y pregunta de manera directa.
■¿Has pensado en hacer uso de internet para tu publicidad? Estas páginas generalmente son gratuitas y en ellas puedes agregar encuestas sencillas y fáciles de medir.
Las redes sociales también te permiten estar en contacto con tus clientes, además que podrás atender dudas y pedir sugerencias.

Recuerda que todas las nuevas ideas que tengas para mejorar tu negocio deben tener una base sólida en tu pensamiento y voluntad para ser implementadas.

Después asegúrate de informarlo a tu equipo de manera clara. Olvídate de escuchar negativas sólo hay tiempo para mejorar.

Pasando a otro punto:

¿En dónde estuviste la semana pasada? O ¿Qué hace que te distraigas?

El lunes pasado lancé una invitación y hoy la reitero.

Si tus posibles clientes no saben quién eres ni en dónde estás… ¿Cómo llegarán a ti?

“Deja que la gente sepa” es un programa totalmente gratuito al que sólo deberás invertirle unos minutos para que presentes tu negocio, des tu ubicación y describas las cualidades que te hacen el mejor en tu giro.

Recuerda que la información debe ocupar máximo ¾ de página e incluir hasta 2 imágenes, te recomiendo que una de ellas sea tu logotipo.

El Jueves 9 inicia la publicación y será enviado a más de 1500 contactos además de quienes visitan el perfil de ActionCOACH Noroeste.

Estaré al pendiente de ti por cualquier duda que pueda surgir.

Excelente semana.