Sólo para los mejores.

¿Qué piensas? Los vendedores ¿Nacen o se hacen?

Si bien es cierto que hay características natas; quién quiera puede aprender y aplicar el conocimiento.

Es posible que seas o no vendedor en tu quehacer diario y a continuación encontrarás los aspectos más importantes para realizar exitosamente cualquier gestión de ventas, sin importar cuál sea tu producto o servicio.

¿Sabías que "El 80% de las ventas son logradas por el 20% de los vendedores?

Aparte de la personalidad vendedora, quien quiera vender deberá tener conocimientos y destrezas en su trabajo.

Estas habilidades se adquieren y mejoran con el entrenamiento, experiencia y actitud positiva de parte de la gerencia y de los propios involucrados.

¿Quiénes son los Vendedores Exitosos?


¿Qué los hace diferentes y especialmente efectivos en la actividad comercial?

1. El sueldo los tiene sin cuidado. Una clave para descubrir un buen vendedor es aquél que te pregunta por el esquema de comisiones. Quién no lo haga está cambiando de profesión o haciéndote perder tiempo.

2. Aman lo que hacen. Disfrutan transmitiendo sus conocimientos y sugerencias para el beneficio de quienes los consultan. En cada contacto es perceptible en su alegría, son cordiales y simpáticos, aunque a lo mejor no estén pasando por su mejor momento personal.

2. Tienen claro del rol de asesor que desempeñan. Saben que la venta no consiste en presionar a un indeciso potencial comprador, sino en descubrir problemas y adecuar soluciones efectivas para resolver problemas con sus productos o servicios.

3. Venden todo el tiempo. No solo venden en la oficina, almacén o visitas a clientes. También lo hacen en el bar, en el club y en todo evento donde ellos puedan generar oportunidades.

4. No hablan de más ni argumentan nada sin antes conocer qué necesitan o qué problemas poseen sus entrevistados respecto a su oferta. Son maestros en el arte de preguntar transmitiendo un sincero interés en escuchar y comprender a sus potenciales clientes.

5. Cada argumentación es un cierre parcial que conduce a su entrevistado a un intenso deseo de propiedad. Sus aseveraciones "a la medida" del caso planteado, van aportando soluciones o satisfacciones con expresiones hechas siempre en términos de beneficios para el cliente.

6. Saben convertir fácilmente una objeción en oportunidades de cierre.

7. Conocen el valor de la satisfacción de un cliente y más que una venta o comisión, buscan crear una relación de largo plazo, en que la empresa y los clientes interactúen en un “Ganar-Ganar”.

Estos atributos pueden inculcarse y aprenderse, en los libros encontrarás ideas, el en entrenamiento continuo las claves para lograrlo.

Sólo depende de ti desarrollar una voluntad de acero que dé lugar a la disciplina para ser quién deseas ser.

Recuerda: “Puede ser un héroe lo mismo el que triunfa que el que sucumbe, pero jamás el que abandona el combate.” Thomas Carlyle.

Éxitos.

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¿QUIERES GANAR MERCADO Y GENERAR RIQUEZA?

Tu, inviertes o gastas en la sección amarilla? Si cada año pagas una considerable suma de dinero por tu anuncio asegúrate de que sea una inversión y obtén el máximo provecho de la misma।

Nosotros te decimos cuales son los 4 elementos claves para un anuncio exitoso:

Atención।- Atrae la atención del lector, el encabezado determina el 80% del anuncio, no lo desperdicies poniendo el nombre de tu negocio.

Interés।- Distribuye las imágenes y el texto de una manera agradables.

Deseo.- Haz oferta atractiva, con palabras tentadoras, beneficios, testimonios, etc।

Acción.- Invita al lector tome alguna acción en este mismo instante (Ej. llama अह
ora, oferta valida hasta agotar existencias)

Estos elementos son más fáciles de recordar por su acrónimo: AIDA. Así que cada vez que realices una pieza de mercadeo asegúrate de que AIDA este presente y de medir los resultados de tu campaña.

Marketing.- LA LEY DE LA SINCERIDAD

“Cuando admita algo negativo. El prospecto le reconocerá algo positivo”.

Va contra la naturaleza corporativa y humana reconocer un problema. Durante años nos han inculcado el poder del pensamiento positivo “Piense en positivo” ha sido el tema tratado en un sinfín de libros y tratados.

Por lo tanto le puede sorprender saber que una de las formas más efectivas de introducirse en la mente es reconocer en primer lugar algo negativo y luego convertirlo en algo positivo.

“Joy. El perfume más caro del mundo”

¿Qué ocurre aquí? ¿Por qué funciona tan bien algo de honestidad en el marketing?
En primer lugar, la sinceridad desarma. Toda afirmación negativa que haga sobre si mismo es aceptada inmediatamente como una verdad. Las afirmaciones positivas, por el contrario, son consideradas dudosas, en el mejor de los casos, especialmente en anuncios.

Debe demostrar cualquier afirmación positiva para satisfacción del cliente. No se necesitan pruebas para afirmaciones negativas.

“Joy. El perfume más caro del mundo” Si la gente está dispuesta a pagar 375 dlls. la onza, tiene que ser un perfume sensacional.

¿Por qué usar lo obvio? El marketing es muy a menudo la búsqueda de lo obvio. Como no puede cambiar la mente una vez que se ha estructurado, su marketing debe estructurar ideas y conceptos que ya estén instalados en el cerebro. Tiene que utilizar sus programas de marketing para hacer que penetren.

El pensamiento positivo se ha sobrevalorado. El crecimiento espectacular de las comunicaciones en nuestra sociedad ha provocado que las personas se pongan a la defensiva y sea cautelosa cuando las empresas intentan venderles algo. Admitir un problema es algo que pocas compañías hacen.

Cuando una compañía inicia su mensaje reconociendo un problema, la gente tiende casi instintivamente a abrir su mente. Piensa en las veces que alguien se acerco con un problema y la rapidez con que se involucro en él y quiso ayudar. Ahora piensa en la gente que inicia la conversación con las cosas maravillosas que esta haciendo. Probablemente usted tuvo mucho menos interés.

Ahora con la mente abierta esta en posibilidad de conducir la positivo que es su idea de venta.

Una última anotación: la ley de la sinceridad debe utilizarse con cuidado y gran habilidad. En primer lugar, su aspecto “negativo” debe percibirse ampliamente con tal. Debe provocar un acuerdo instantáneo en la mente del prospecto. Si el aspecto no se percibe rápidamente, el cliente potencial se sentirá confundido y se preguntar: ¿A que viene eso?

Luego, tiene que cambiar rápidamente a lo positivo. El propósito de la sinceridad, no es ofrecer disculpa. El propósito es crear un beneficio que convencerá al prospecto.

Esta ley solo demuestra la vieja máxima: la honestidad es la mejor política.

Al Ries

1ª ley de marketing: “Es mejor ser el primero que ser el mejor”

Muchos creen que la cuestión fundamental en marketing es convencer a los consumidores de que tienen el mejor producto o servicio.

No es cierto. Si usted tiene una pequeña cuota de mercado y tiene que enfrentarse a competidores más grandes y con mayor capacidad financiera, probablemente su estrategia de marketing era errónea desde el primer momento. Violó la primera ley de marketing.

La cuestión de fundamental en marketing es crear una categoría en que se pueda ser el primero. Es la ley de liderazgo: es preferible ser el primero que ser el mejor. Es mucho más fácil entrar en la mente del primero que tratar de convencer a alguien de que se tiene un producto mejor que el del que llegó antes.

La marca líder en cualquier categoría es casi siempre la primera marca en la mente del consumidor. Hertz en el alquiler de coches, IBM en computadora. Coca-Cola en refrescos.

Sin embargo algunos “primeros” son simplemente malas ideas y nunca irán para ninguna parte. Es poco probable que Frosty Paws, el primer helado para perros tenga éxito. A los perros les encanta, pero ellos no lo compran.

La gente tiende a quedarse con lo que tiene.

Una razón por la que la primera marca tiende a mantener su liderazgo es que a menudo el nombre se convierte en genérico. Ej. Xerox la primera fotocopiadora se convirtió en el nombre de las fotocopiadoras.

No sólo la primera marca suele convertirse en líder, sino que también el nivel de ventas de las que le siguen a menudo coincide con el orden de su lanzamiento.

Sin tener en cuenta la realidad, la gente percibe el primer producto en su mente como el mejor.

El marketing es una batalla de percepciones, no de productos.

Al Ries& Jack Trout