28 marzo, 2012
ActionCOACH Brasil. Porque as empresas falem?
Porque 80% das empresas não alcançam o 5º. ano de vida?
Um fato alarmante entre as empresas que nascem a cada ano é o alto índice de falência, segundo as estatísticas do Sebrae. Muito preocupante para os novos empresários a partir do momento que não há um diagnóstico claro das razões da quebradeira que engorda as estatísticas a cada ano. Isso não é exclusividade dos países em desenvolvimento, até no primeiro mundo o índice de bancarrota é assustador.
No Brasil, há décadas o Sebrae coleciona dados sobre surgimento e falência de empresas. Ointenta por cento das pequenas e médias empresas irão à falência em seus primeiros 5 anos; 80% das que sobreviverem irão à falência em mais 5 anos; apenas 4% ultrapassarão a barreira dos 10 anos de vida. Em qual grupo você pretende estar?
A causa nº 1 da falência não é a concorrência, produto inadequado, economia, sociedade etc, e sim a falta de preparo na gestão do negócio – segundo pesquisas de entidades de apoio ao micro, pequeno e médio empresário. Esses empresários falham ao planejar a entrada no seu negócio; falham também ao planejar o desenvolvimento de cada ação que vai suportar a estrutura de funcionamento, investimentos, produto ou serviço, prospecção, vendas, atendimento ao cliente etc.
As preocupações básicas, embora possam parecer complexas, determinam a perenidade do negócio e o nível de domínio que o empresário terá para desenvolver a sua empresa. É possível se adquirir as competências necessárias para organizar e desenvolver uma empresa, principalmente diante da possibilidade de se contar com ajuda externa de um consultor ou um coach de negócios. Difícil é buscar o equilíbrio ideal das 3 personalidades que existem dentro de um empresário e impedir que o conflito entre elas atrapalhem o desenvolvimento do negócio.
Estudos minuciosos que realizamos na ActionCOACH International revelam que os “empresários de sucesso” são aqueles que são 10% técnico (expert no produto/serviço), 20% administrador (voltado para a ordem, estrutura, sincronia) e 70% empreendedor (visão, paixão, foco no mercado). Uma proporção diferente nessas personalidades pode decidir o fracasso do empresário e, por conseqüência, a falência do negócio. O conflito das três personalidades gera o travamento da rotina da empresa e impede o seu desenvolvimento.
O dilema dos empresários é como identificar as competências essenciais que lhe faltam, quais as que existem em “excesso” e como suprir as necessidades para que o negócio se desenvolva, conquiste clientes e os mantenha satisfeitos e aptos a repetirem a compra.
Aí vai o meu conselho: busquem instrução em seminários e cursos; leiam tudo que puderem sobre administração, finanças, marketing e vendas; consultem especialistas que possam auxiliá-los na elaboração de um plano de negócio; criem a sua visão – o seu sonho para o seu negócio – e tracem metas pessoais e para a equipe.
Ninguém faz sucesso sozinho! Acredite no apoio de profissionais externos e sobretudo em uma equipe bem treinada, comprometida e motivada.
O próximo artigo da série semanal irá discorrer sobre “O 5 caminhos para aumentar os lucros”
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O autor representa a ActionCOACH no Brasil – a empresa no. 1 no mundo em Coach Empresarial, presente em 35 países. Solicite um diagnóstico da sua empresa e conheça os 5 caminhos da ActionCOACH para aumentar os seus lucros.
Comentários para essa seção podem ser encaminhados para marcosbiaggio@actioncoach.com
https://twitter.com/coachcardona
15 noviembre, 2011
Tienes el control.
Quizá sumergido en la inercia de la rutina diaria, perdiste de vista los objetivos que darían un empujón a tu negocio, por ejemplo: traer a los clientes necesarios o subir las ventas para desarrollar ese nuevo proyecto, dar un giro al negocio, “atacar” otro mercado, etc.
Posiblemente en medio de un problema pensaste que estabas en manos de tus proveedores, ahorcándote porque sin ellos “tu negocio tenía las horas contadas”.
En otras palabras: viste que la pelota había desaparecido de tu cancha y ahora estaba en poder del contrario.
Si bien es cierto, tu negocio se fortalece con el trabajo de externos y crece gracias a los tratos que realizas con ellos. Pero esto de ninguna manera significa que de ellos dependa tu permanencia en el mercado.
En otro momento descubrí que hay otra queja o mal común entre muchos empresarios y debo reconocer que también estuve entre ellos; pasó cuando di por hecho que sin “tal o cual” empleado el negocio se estancaría.
Otro punto considerable es que cuando alguien se convierte en tu mano derecha es difícil imaginar el siguiente escalón sin ese integrante…
Problemas vienen y van, te sientes “atado”; una vez más tu mente fue invadida y tus decisiones detenidas. Una vez más crees que la pelota está en la otra cancha.
Sin importar que amaneciera lloviendo, es un buen día para aterrizar en nuestra realidad:
Eres la única persona que decide el futuro del negocio.
Platicando de este tema, llegó a la mesa una extraña definición de Delegar y decía: “Que alguien más escuche los problemas, porque yo no tengo tiempo ni quiero hacerlo”.
Cuando la realidad es que esa palabra incluye, antes de eso, que entrenarás a la persona que hace ciertas actividades por ti, habiendo limitado su campo de acción y nivel de decisión, además corregirás en el momento justo.
"Saber delegar no es sinónimo de distribuir tareas y estar constantemente encima de la gente que tenemos a nuestro cargo, porque la confianza también debiera generar autonomía y respeto por el trabajo del otro. Sin embargo, esto debe aprenderse, no es algo automático, sino que se logra con el tiempo y con la confianza en el profesionalismo del círculo más cercano".
Aquí hay algunos consejos:
1) Confía en tu equipo.
2) Involucra a los demás colaboradores.
3) Permite la libertad en el “cómo hacer las cosas”.
¿Notaste cuántos 20´s cayeron?
…”La pelota siempre ha estado en tu cancha “
Hay muchos temas igual de importantes que éste y quizá por cederle la pelota a alguien más, no has querido atenderlos.
Te invito a participar éste próximo 24 de Noviembre al Entrenamiento Empresarial “Reestructura tu Negocio”. Invierte una mañana y define el camino de tu empresa.
http://www.facebook.com/ActionCoachChihuahua?ref=ts#!/event.php?eid=180000808754071
16 mayo, 2011
Cómo lograr resultados grandiosos

Cómo lograr resultados grandiosos
¿Sabes que tienen en común las empresas más rentables, más productivas y que crecen constantemente? No es su tamaño, su grado de financiamiento o su tiempo en el mercado. Los datos que te presento a continuación te sorprenderán por que existe una sola cosa en común entre las empresas que han logrado resultados superiores, a continuación te hablaré de su secreto.
Presupuesto
Una encuesta realizada en Estados Unidos indica que las 20 corporaciones con mayor presupuesto en formación, tuvieron una rentabilidad en 5 años mayor en un 6,5% que un promedio de referencia (New York Times, 2002; citado por Mc Lagan, P., 2004).
Esto es en Estados Unidos, sin embargo, en mi experiencia sé que esto es una realidad, sin importar el lugar o el tamaño de la empresa.
He tenido la oportunidad de trabajar con múltiples negocios, de distintos giros y tamaños, durante el proceso de entrenamiento, todos han aumentado, su rentabilidad en un 60% en promedio.
La principal razón por la que esto sucede es que durante el entrenamiento se profundizan en áreas de valor agregado, de calidad en el servicio, de márgenes en los productos todas con aplicación y seguimiento.
Mentalidad
Según un estudio realizado en nuestro país, a pesar de lo que se pueda creer, es mucho más determinante en el logro del crecimiento sostenido, el grado de entrenamiento y experiencia que tenga el dueño que el grado de financiamiento (Martínez y Vargas).
En el estudio determinó que existe una relación directa entre la variable de entrenamiento y la variable de crecimiento, es decir, a mayor entrenamiento más crecimiento, cifras concretas de esto las veo día a día con mis clientes, me dio gran satisfacción saber que Sertei, desde que toma el entrenamiento ha tenido crecimiento en ventas de un 200%.
No es sorpresa, los negocios que están en constante búsqueda de formas de crecer, de vender más, de llegar más lejos, independientemente de sus recursos iniciales son las que lo logran, una parte de lo que trabajamos en el entrenamiento es la actitud correcta para lograr que las cosas pasen.
Productividad
Ser productivo, según la Real Academia de la Lengua es arrojar un resultado favorable de valor entre precios y costes, es decir, hacer más con menos.
Según el Banco Mundial (1997) son en promedio 28% más productivas que las empresas que se entrenan.
¿Por qué?, debido a que al aprendizaje es de aplicación inmediata, en el comienzo de los entrenamientos se establecen prioridades para realizar las actividades diarias, entender la finalidad de nuestras tareas, llevar una agenda congruente con ellas y lograr la disciplina de seguirlas, de modo que podemos lograr resultados concisos, en un tiempo definido.
Otra parte poco conocida es la satisfacción personal que deja el llevar el rumbo de tu empresa, de tu destino, dejar la frustración de hacer mucho y no obtener igual, si tu deseo es tener una empresa que te permita gozar de la vida, obteniendo resultados por medio de métodos probados, comunícate a bdi@actioncoach.com o llama al 4 14 38 28, te deseo la mejor semana.
