Marketing.- LA LEY DE LA SINCERIDAD

“Cuando admita algo negativo. El prospecto le reconocerá algo positivo”.

Va contra la naturaleza corporativa y humana reconocer un problema. Durante años nos han inculcado el poder del pensamiento positivo “Piense en positivo” ha sido el tema tratado en un sinfín de libros y tratados.

Por lo tanto le puede sorprender saber que una de las formas más efectivas de introducirse en la mente es reconocer en primer lugar algo negativo y luego convertirlo en algo positivo.

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¿Qué ocurre aquí? ¿Por qué funciona tan bien algo de honestidad en el marketing?
En primer lugar, la sinceridad desarma. Toda afirmación negativa que haga sobre si mismo es aceptada inmediatamente como una verdad. Las afirmaciones positivas, por el contrario, son consideradas dudosas, en el mejor de los casos, especialmente en anuncios.

Debe demostrar cualquier afirmación positiva para satisfacción del cliente. No se necesitan pruebas para afirmaciones negativas.

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¿Por qué usar lo obvio? El marketing es muy a menudo la búsqueda de lo obvio. Como no puede cambiar la mente una vez que se ha estructurado, su marketing debe estructurar ideas y conceptos que ya estén instalados en el cerebro. Tiene que utilizar sus programas de marketing para hacer que penetren.

El pensamiento positivo se ha sobrevalorado. El crecimiento espectacular de las comunicaciones en nuestra sociedad ha provocado que las personas se pongan a la defensiva y sea cautelosa cuando las empresas intentan venderles algo. Admitir un problema es algo que pocas compañías hacen.

Cuando una compañía inicia su mensaje reconociendo un problema, la gente tiende casi instintivamente a abrir su mente. Piensa en las veces que alguien se acerco con un problema y la rapidez con que se involucro en él y quiso ayudar. Ahora piensa en la gente que inicia la conversación con las cosas maravillosas que esta haciendo. Probablemente usted tuvo mucho menos interés.

Ahora con la mente abierta esta en posibilidad de conducir la positivo que es su idea de venta.

Una última anotación: la ley de la sinceridad debe utilizarse con cuidado y gran habilidad. En primer lugar, su aspecto “negativo” debe percibirse ampliamente con tal. Debe provocar un acuerdo instantáneo en la mente del prospecto. Si el aspecto no se percibe rápidamente, el cliente potencial se sentirá confundido y se preguntar: ¿A que viene eso?

Luego, tiene que cambiar rápidamente a lo positivo. El propósito de la sinceridad, no es ofrecer disculpa. El propósito es crear un beneficio que convencerá al prospecto.

Esta ley solo demuestra la vieja máxima: la honestidad es la mejor política.

Al Ries